今年，绵竹市聚焦户外劳动者休息补给需求，实施户外劳动者暖心驿站新建及提升项目，打造“想进来、用得上、离不开”的暖心站点，推动贴心服务就近可及，切实把温暖送到户外劳动者身边。

10月30日中午1点，快递员肖昌琼刷脸走进位于绵竹高新区的快递员之家，不少同行忙完手头的派送工作，也陆续来此歇脚休整。“平时跑单连轴转，以前午休只能随便找个地方歇一下。现在可以在驿站歇息，这里环境舒适、配套齐全，给我们带来了很大便利。”肖昌琼介绍，今年驿站完成了提档升级，不仅延长服务时段、增设特色活动，还开通刷脸入站功能，实现24小时不打烊，户外劳动者随时都能进站享受服务。 

走进位于剑南街道安国社区的暖心驿站，环境温馨敞亮。几名身着橙色工装的环卫工人正在此歇脚放松。驿站内，醒目位置摆放着红十字应急药箱，藿香正气水、创可贴、棉签等应急药品一应俱全；书架上，书籍、宣传资料分类码放，屋内不时传来欢声笑语，小小的便民空间充满了烟火温情。

作为市总工会全新投用的驿站，这里可为户外劳动者提供临时休息、免费饮水、阅览学习等暖心服务。相关部门、社区还以驿站为服务阵地，常态化开展劳动保障咨询、就业指导、法律援助、夏送清凉等暖心活动，把多元贴心服务送到户外劳动者身边。

实施户外劳动者暖心驿站新建及提升项目，是绵竹市2026年十项民生实事项目之一。项目新建快递暖心能量站、零工驿站等5个标准化工会驿站，同步对快递员之家等5个现有工会驿站提质增效。推进过程中，市总工会盘活现有阵地资源，优化空间布局、完善服务功能、延长服务时间、丰富活动载体。滨河西路工会驿站、川师附小工会驿站、快递员之家3个站点加装智能门禁监控系统，实现刷脸入站、24小时全天候开放。目前，该项目已于今年10月顺利完成验收。

建好一个站，关爱一群人，温暖一座城。近年来，市总工会坚持“新就业形态劳动者在哪里，驿站就建到哪里，服务就跟进到哪里”的工作原则，主动倾听户外劳动者诉求，吸纳群众的意见和建议。截至目前，全市已建成67个爱心驿站，织密就近可及的暖心服务网络，让户外劳动者随时都能找到歇脚的“港湾”。依托驿站阵地，工会常态化开展“夏送清凉”“冬送温暖”，同步提供一站式健康体检、法律咨询、子女托管等特色服务，把实打实的关怀送到劳动者心坎上。

“下一步，我们将持续优化驿站服务功能、提升服务品质，让更多新就业形态劳动者共享发展红利。”市总工会副主席叶树辉说。