绵竹:“互联网+AI”智慧监管 守护老年人“舌尖上的幸福”
作者:罗天琪 廖辉 文/图 责编:李莲 编辑:姜世琼     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2026-10-20    

为筑牢养老领域食品安全防线,补齐养老机构餐饮监管短板,绵竹市创新治理思路,依托数字化、智能化手段,搭建养老机构专属食品安全智慧监管平台,配齐智能后厨设备、健全全流程管控体系,以“互联网+AI”全链条闭环监管,织密老年餐桌安全防护网,用心守护辖区老年人“舌尖上的幸福”。

智能设备“上岗” 全方位管好“盘中餐”

清晨6点,绵竹市失能照护中心食堂已开启一天的忙碌。后厨工作人员规范穿戴工作服、工作帽后,依次站在智能晨检仪前,完成刷脸核验、体温监测、手部卫生检查,各项指标全部合格,方可持证进入作业区域。

“工作人员晨检数据实时上传平台,一旦出现体温异常、手部卫生不达标、仪容仪表不规范等问题,系统会自动预警。”绵竹市失能照护中心常务副院长朱霞介绍,平台预警后管理人员将第一时间到现场进行核查,对身体不适、不符合上岗条件的员工及时调离岗位。常态化智能晨检机制,从源头杜绝员工带病上岗、违规作业等隐患,筑牢食堂人员安全第一道防线。

食材入库、留样、出库全流程实现数字化溯源管控。每日送达的猪肉、大米、蔬菜等食材,工作人员通过食材溯源电子秤,即可同步显示供货商信息、生产批次、生产日期等详细溯源信息,核对无误、自动拍照留存后完成入库登记,食材出入库全程留痕、可查可溯,从根本上杜绝过期食材、不合格食材流入餐桌。

而在食品安全留样环节则实行智能化闭环管理。工作人员对餐食样品称重、拍摄留样照片、自动出具留样信息小票,选择正确的留样日期后,方可解锁智能留样柜。系统强制锁定48小时留样时间,期间柜门全程封闭、无法开启,自动规范留样重量、留样时长、留样流程,彻底解决以往少留、漏留、留样不规范、过期处置不及时等问题,为食品安全溯源核查、隐患处置提供完整、有效的数据支撑。

AI全天候在岗值守 实现后厨操作全景监管

记者在绵竹市福利院食堂看到,后厨环境干净整洁、分区规范,食材清洗、切配、烹饪、餐具消杀等各项工作有序开展,工作人员全程规范佩戴口罩、工作帽,严格落实食品安全操作规范。

为实现后厨监管无死角、全覆盖,食堂在粗加工区、烹饪区、备餐区、消杀区等关键点位,全面布设高清监控与AI智能摄像头,构建24小时实时监管体系。后厨所有操作流程全程录像、实时上传智慧监管平台,监管部门与机构管理人员可随时线上巡查、回看溯源。

同时,依托AI智能识别技术,系统可自动抓拍、实时预警工作人员着装不规范、操作不标准、后厨环境卫生不达标以及鼠患等异常情况,预警信息一键推送至食堂管理人员和市民政局、市市场监管局等部门工作人员,实现问题早发现、早预警、早处置。智能化、可视化的监管,倒逼后厨操作全面标准化、规范化,让养老餐桌安全监管从“人工巡查”转向“智能值守”。 

数智赋能长效治理 筑牢养老民生安全底线

相较于传统人工监管模式,绵竹创新借鉴校园食品安全智慧治理成熟经验,以及“校园餐”大数据治理先进经验,将标准化、数字化监管体系平移至养老机构餐饮领域,创新推行“小手牵大手”监管共建模式,搭建专属养老食品安全智慧监管平台,实现养老餐饮采购、加工、留样、消杀、储存全链条、全要素智能化管控。

目前,我市已实现公立养老机构智慧监管全覆盖,绵竹市福利院、绵竹市失能照护中心、新市镇敬老院、九龙镇敬老院、西南敬老院、麓棠镇敬老院6家公立养老机构,均已全面搭建并投用食品安全智慧监管平台,依托数字化手段织密全市公办养老餐桌安全防护网络。

“我们以数字化改革赋能养老食品安全治理,把成熟的大数据监管体系创新运用到养老领域,全面补齐养老餐桌监管薄弱环节。”市民政局老龄事业发展促进中心主任马超表示,下一步,市民政局将持续优化智慧监管平台功能,完善常态化、长效化监管机制,持续深化养老食品安全数智治理成果,牢牢守住养老食品安全“零事故”底线,以精细化、智能化服务,为全市老年人筑牢安全、健康、优质的膳食保障,切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。