“大娘，别怕，我们送你回家。”国庆假期，一名八旬老人不慎走失，独自在乡间道路上茫然徘徊。过路群众发现后立即拨打报警电话求助，民警接警后迅速赶赴现场。

面对语言表达含糊、记不清住址以及家人联系方式的老人，民警先将她扶上警车妥善安置，耐心安抚老人情绪，同时依据老人提供的零碎线索逐一核查身份。经过细致排查，民警成功联系上老人家属。电话另一端，家属得知老人平安无事，悬着的心终于落了下来。随后民警驱车护送，将老人平安送回到家人身边。

民警在此提醒广大市民，如果家中有高龄老人或是存在认知障碍的亲属，家属一定要加强日常看护，建议为老人随身携带身份联系卡，卡片上标明姓名、家庭住址、家属联系电话等信息。万一老人不慎走失，便于民警快速核实信息、及时开展救助。

（图片由市公安局提供）