倾心化解疑难纠纷 彰显警民鱼水情深
作者:申梨  李洋杰     来源:     日期:2013-07-25    
  本刊消息 “多谢民警们尽心尽力的帮助,我们两家才能化解积怨,和睦相处!”7月3日,板桥镇兴隆村六组村民谢某委托父亲向市公安局送来了一幅写有“共筑和谐,无畏正义”的锦旗,真诚表达了对市公安机关一个多月来不辞辛劳帮助化解与邻居五年积怨的感激之情。
  时间追溯至2009年。我市板桥镇兴隆村六组胡某、谢某两家本是友好相处的邻里,灾后重建过程中,因两家宅基地权属问题聚焦成矛盾的导火线,瞬间点燃,种种误会下双方多次发生纠纷,由于双方固执己见,双方的矛盾愈演愈烈,甚至经常拳脚相向。
  据了解,从2009年起,两家发生纠纷100余次。对此,镇村组工作人员、司法所干部、派出所民警曾多次出面调解,但纷纷以失败告终。
  五月初,在开展主题教育活动的调研过程中,胡、谢两家的矛盾引起了市公安局领导的高度重视。为啃下这块难咬的“骨头”,及时消除社会影响,5月12日,市公安局领导从板桥派出所、汉旺分局、法制、富新派出所和交管协会等部门抽调调处能手,组成专业调处化解工作组,开展“会诊式”的矛盾调处工作。为尽快化解这段积怨,5月13日,工作组对症下药,做好详细的沟通案方案,积极与板桥镇政府沟通、协商,对该起纠纷调处进行专题会商,同时广泛向当地村干部了解情况,详细掌握村组在处理双方宅基地权属问题的处理意见情况。及时组织召开村民代表座谈会,征集村民代表的意见和看法。
  经过长期走访调查,摸清来龙去脉后,工作组直面双方当事人,耐心了解双方诉求愿望和双方的矛盾,从矛盾根源出发,在暂时缓和双方对立情绪的情形下,运用软硬皆施的办法,对矛盾双方进行了深度的思想进攻,最终达成了一致和解意见。6月27日,经过工作组同志一个多月的不懈努力,胡、谢两家签定了《调解协议》,至此,这起沉积5年之久的矛盾纠纷得已彻底化解。