“饭菜软烂可口，价格实惠公道，不用自己开火，在家门口就能吃上热乎饭，这社区食堂真是给我们老年人带来了极大的便利。”7月15日中午，在紫岩街道社区食堂“邻里小饭馆”内，正在就餐的老人们连连称赞。而就在今年7月1日，这家社区食堂的外卖送餐服务也正式上线运行，将热腾腾的饭菜从堂食延伸到了居民家中，让辖区的老年群体“足不出户”就能吃上一口暖心饭。

“邻里小饭馆”地处多个小区交汇处，交通便利，便于周边居民就近就餐。饭馆总面积达300平方米，其中厨房100平方米，主餐厅150平方米，科学划分出热厨间、加工间、凉菜间、售卖窗口、休闲娱乐等功能区域，可同时容纳90人就餐，从食材加工、烹饪制作到就餐服务形成全流程闭环，充分满足社区居民的用餐需求。

作为紫岩街道重点推进的民生实事项目，“邻里小饭馆”自开业以来就以“便民、惠民、亲民”受到周边居民欢迎。一荤两素一汤、米饭管饱，仅需12元，60岁以上老人还有优惠，真正做到了“价廉物美”。记者了解到，根据我市相关补贴政策，全市60周岁（含）至69周岁老年人、70周岁（含）以上老年人、特殊困难老年人，到邻里小饭馆就餐每餐分别可享受3元、4元、6元的就餐补贴。

但随着服务的深入，社区食堂负责人张加庆发现，单纯依靠堂食难以覆盖所有有需求的群体。“很多老顾客跟我们反映，说饭菜确实好，但家里老人腿脚不便，或者自己上班忙完了想直接在家吃口热乎的，问我们能不能送上门。”张加庆说，居民盼的，就是他们要抓紧办的。

正是这些来自邻里的诉求，推动了送餐服务的快速落地。今年7月1日，社区食堂在微信小程序上开通了“生活小助手庆庆”点餐平台，手机下单，即可享受送餐上门。目前，服务范围覆盖食堂周边1.3公里区域，由跑腿人员配送至各小区门口，其中仟坤集团旗下小区更是由保安接力送上门，实现了“最后一百米”的温暖传递。其他小区目前则只能送到大门口，“所以我们也在呼吁更多志愿者加入送餐队伍，一起为‘一老一小’提供更多便利。”张加庆说。

这项服务瞄准的不仅仅是老年人的“做饭难”。张加庆说，食堂的初衷是服务邻里，如今更要兼顾上班族、带娃家庭等多类人群的需求，“省去买菜、做饭、洗碗的时间，让大家把精力留给更重要的事。”同时，食堂坚持少油、少盐、少糖的烹饪原则，菜品每日更换，涵盖蔬菜、肉类、蛋类、豆制品等，既保证营养均衡，也比普通外卖更健康、干净。“让居民吃得放心、花钱省心，这是我们最基本的坚持。”

而很多老年人看来，这间小食堂的意义远不止于“吃饭”。它更像一个邻里之间的连接点，尤其是对独居老人来说，送餐上门不只是送一份饭，也是送一份日常的关心。“现在食堂还开通了外卖送餐服务，手机点餐后便能在家中享用，真正做到了为老年人着想。”社区居民古建中说。

近年来，紫岩街道聚焦群众的急难愁盼，以“小食堂”服务“大民生”，用烟火气温暖辖区居民，“邻里小饭馆”就是街道优化“一老一小”服务体系的举措之一，也是街道深化民生服务、赋能基层治理的生动实践。在社区食堂的运营中，街道采取“政府统筹、部门指导、社区联动、企业运营”的多元共建模式，既破解了老年助餐服务中的资源整合难、运营可持续性弱等问题，又能实现公益属性与市场活力的双向赋能。

社区食堂外卖送餐服务的开通，让老年助餐从“堂食为主”升级为“堂食+送餐入户”并行模式，不仅解决了居民用餐的实际难题，更在烟火气中传递出基层治理服务“一老一小”的民生温度。紫岩街道相关负责人表示，下一步，街道将不断完善社区食堂运营模式，扩大服务覆盖面，将助餐与医疗健康、生活照料、文化娱乐等养老服务相结合，加快打造“一刻钟居家养老服务圈”，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。