日前，市人民医院消化内科收到一封患者亲手书写的感谢信，字里行间满是真挚的感激之情。

该患者是一位老年女性，因突发消化道出血紧急入院，病情紧急，患者及家属一度陷入焦虑与恐慌。入院后，主管医生何亮第一时间为患者进行全面检查，精准判断病情、快速制定针对性诊疗方案，凭借专业的医术及时控制出血症状，有效缓解病情，为后续康复奠定了坚实基础。治疗期间，何亮始终耐心细致地与患者及家属沟通病情，讲解治疗方案与注意事项，用专业解答打消患者的顾虑，用从容笃定安抚患者不安的情绪，让患者能够积极配合治疗。

护理团队更是用无微不至的关怀，给予患者全程暖心照料。从日常的病情监测、用药指导，到饮食禁忌叮嘱、康复知识宣教，每一个环节都严谨细致、贴心周到。护士们始终以温柔耐心的态度、娴熟专业的护理操作，悉心照顾患者，时刻关注患者的情绪变化，主动给予安慰与鼓励，让患者身体逐渐恢复健康。

出院之际，患者心怀感激，亲手写下这封感谢信，送到科室医护人员手中。“简单质朴的话语，承载着患者最真切的谢意，更是对我们科室全体医护人员专业能力与服务态度的高度认可。”消化内科负责人表示，科室将把这份认可与信任化为前行的动力，继续用专业医术守护患者健康，用暖心服务传递医疗温度，用心对待每一位患者。

（图片由市人民医院提供）