财政局:全面提升服务效能 助力实现“中国梦”
作者: 张红     来源:     日期:2013-07-08    
  本刊消息 在开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动中,市财政局把全面提升服务效能作为开展此项活动的出发点和落脚点,通过明责提效、督查问效、制度强效、技术增效,全面提升服务效能,各科室间形成了比学赶超的良好氛围。
  该局一是建立了重点工作推进责任制,实施主要领导直接抓、分管领导负责抓、科室负责人具体抓的工作机制,全局上下形成层层抓落实、事事讲效能的良好工作格局。实行重点工作限时办结制、首问责任制,所有工作任务一律实行倒计时工作制,进一步提高工作效率。二是建立服务效能提升工作日常督察机制,对重点工作任务实行跟踪督办,及时掌握工作进度,对各项工作实行督查问效,确保工作落到实处。该局通过定期开展纪律检查,督促干部作风转变;重点开展信息安全、出勤纪律、业务水平、服务态度和服务质量方面的检查,进一步规范日常工作秩序。三是坚持靠制度管人、用制度办事的工作原则,对局机关原有制度进行补充完善,建立完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、用车管理制、到岗离岗告示制、失职追究制等制度,对管理缺位和留有死角的环节,本着高效务实、简洁管用、便于操作的原则建立干部队伍管理的长效机制,深化对政务、党务的公开运行制度,建立有效管用的工作运行监督约束机制。四是技术增效,严格培训考核管理。结合工作实际,坚持分类指导,有计划、有重点、分层次、分年龄、多形式地开展干部培训工作,通过专业技能、业务能力和专题培训,提升服务质量。同时严格考核目标和考核纪律,完善问责、考核办法的具体规定,落实自查自纠工作的具体要求,考核情况作为个人绩效评价、评优选先、选拔任用的重要依据,实行一把尺子“量”到底。