3G智能系统投运 公交服务升级
作者:肖勋 文/图     来源:     日期:2012-11-15    


  本刊消息 “西门车站到了,请要下车的乘客依次从后门下车,下车请注意安全……”近日,很多细心的乘客朋友们已经发现我市公交车、部分乡村客运车辆均已实现智能语音报站,不仅如此,车内还安装了摄像头进行实时监控,车辆发班也开始“均匀”起来。
  11月13日,记者从市宏运公交公司了解到,今年11月以来,市宏运公交公司耗资300余万元,安装了3G智能调度系统。目前,我市所有公交线路以及部分乡村客运线路共计102辆营运车辆已经实现了智能语音报站,并同步实现了对公共汽车进行全程监控记录、语音通话以及GPS定位等功能。
  对于那些对乘车路线比较熟悉的市民而言,也许并不会觉得语音报站有多么重要,但对那些初来乍到的外地旅客来说,这小小的语音报站功能却能派上大用场,成为他们的乘车指南。“有了语音报站,我们就更加清楚公交车开到哪里了,方便我们做好下车准备。”市民马大爷说。
  “绵竹作为一个越来越开放的城市,每年都有大量外地游客来我市旅游观光,公交车实现语音报站能够给外地游客提供更好的服务。”我市宏运公交公司负责人告诉记者,自从我市市内公交车实现无人售票(2路、5路暂有人售票)后,驾驶员就自然而然地承担了提醒部分不识路的乘客朋友下车的任务,这样势必会让驾驶员分心,造成一定的安全隐患,甚至有时候驾驶员没能准确记住这些乘客下车的位置,还会引起乘客的不满,从而引发矛盾。
  据了解,该系统通过GPS进行定位,结合事先设定好的站点位置就能准确为乘客进行语音报站,几乎不存在误差。同时,还能将车载摄像头拍摄的视频传回监控室进行实时监控,方便发生特殊情况后对车内监控进行回放、调查。另外,该系统还能实现调度室与驾驶员之间进行语音通话,如果公交车发生交通事故、车辆故障、乘客急病或其它意外时,驾驶员可通过语音通话向调度室寻求帮助,提高了响应速度,实现了智能调度。
  近两年,我市公交车不断进行升级,先后实现了无人售票、智能调度等功能,让市民享受到更加快捷优质的服务。同时,公交公司也希望广大乘客朋友们也能够逐步适应“城市之舟”的升级过程,养成自备零钱以及到站上下车的良好习惯,携手共建美丽绵竹。