本刊消息　近期，市地税局走访、调查发现，城区个别餐饮娱乐业主以“税务机关人员休息没有购到发票”等为由拒绝给消费者出具发票。此现象引起该局高度重视，立马采取措施，在全市餐饮娱乐业收银台张贴索取发票的“温馨提示”，同时在“提示”上公布税务所所长的手机号码，主动接受消费者相关发票问题的咨询、投诉和举报。
　　此举一是拓宽了消费者投诉举报渠道。以前公布的投诉举报电话均为税务机关座机，而消费者消费结束索票时出现发票纠纷又往往是下班时间，要想在第一时间投诉举报存在一定困难，而事后消费者往往觉得事小不愿再去投诉举报。二是拓宽基层税务所了解纳税人真实信息的渠道。税务所所长作为基层税务机关负责人，主动公布手机号码有利于更广泛、全面地了解纳税人的真实情况，以便及时查处税收违法，调整征管措施。三是变被动为主动，争取全社会对税收工作的理解和支持。主动公布手机号码拉近了税务机关、税务人员与消费者之间的距离，必将赢得全社会对税收工作的理解、尊重和支持。四是堵住个别纳税人以不成立的理由拒不开具发票的“后门”。