目前，疫情防控总体态势持续向好，我市各行各业相继复工复产、恢复营业。针对当前安全形势，市消防救援大队面向社会郑重承诺“有问必答、有需必应、有患必助、主动服务”，全力支持服务各类企业复工复产，为绵竹经济社会发展提供良好的消防安全环境。

“有问必答”。畅通了96119热线、官方微信、微博等咨询渠道，并通过在官方微信公众号开设网络课堂、视频直播、线上答题等方式，对企业员工提供免费线上培训，让企业和群众可以足不出户学习到消防相关法律法规，掌握消防安全常识，提高自防自救能力。

“有需必应”。在审批服务方面，对于公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查实行“容缺受理”“异地受理”“免费邮寄”和“预约核查”。申报单位在窗口或网上申报，消防救援大队与单位约定上门检查日期，在现场检查时补充申报材料。建筑面积50平方米以下的公共娱乐场所和建筑面积300平方米以下的其它公众聚集场所，可不再申请。针对需要到现场开展消防安全检查或指导服务的复工复产企业，消防救援大队收到申请后将及时安排人员上门服务。

“有患必助”。在监管中，对情节轻微、当场整改的，或在消防监督检查前已自查发现并启动整改措施的一般火灾隐患和消防违法行为，将不予处罚;对未构成重大火灾隐患且按要求落实整改的，不责令停产停业和采取强制措施。同时，对检查发现的火灾隐患或者消防安全违法行为，帮助指导企业制定整改方案。

“主动服务”。依托现有消防监督管理系统、QQ群、微信群等网络平台，通过信息化手段了解企业消防安全状况，帮助企业落实消防安全责任，抓好消防安全管理。对属于火灾高危单位的重点企业，按照“一企一策”要求为企业提供服务，指导制定复工复产的《消防安全工作方案》，开展消防安全管理，实施精准指导服务。对涉疫重点场所，通过专家指导的方式实施定制服务，帮助场所有效防控火灾风险。对企业聚集的工业园、小微园区，指导基层网格力量强化区域日常巡查。视情派出消防专业力量实施前置备勤，与专职消防队、微型消防站实施联勤联动，提供靠前重点看护服务。