“经过你的心理疏导，我感觉好多了，不会再东想西想了。”2月13日，在与我市巾帼志愿者心理疏导站站长、国家二级心理咨询师杨桂芝电话畅聊后，市民李某的焦虑情绪舒缓了许多，心情也舒畅了，表示现在自己对阻击疫情充满了信心。

1月中旬，李某离开绵竹到儿子媳妇的工作地过春节。受新冠肺炎疫情影响，李某抵达后需居家观察14天，观察期满后，李某就回到了绵竹。然而根据疫情防控要求，外地返绵的人员需要进行14天的居家观察。李某一是对隔离期间的生活感到枯燥，二是觉得辗转多地，担心自己染病，最近出现了焦虑和恐慌情绪，不仅对防控干部、医生非常抵触，还经常胡思乱想，甚至有了抑郁倾向，扬言“不想活了”。

为了帮助李某摆脱这一困境，市妇联多方了解、收集李某的个人家庭情况和产生不良情绪的原因，并立即邀请杨桂芝对其进行心理干预。在与李某电话连线过程中，杨桂芝通过耐心倾听、排解、引导等一系列的心理援助和干预疏导后，使得李某基本走出了心理阴影，放下了心中的不安和焦虑。

据了解，新冠肺炎疫情发生以来，市妇联一直高度关注广大妇女、儿童以及家庭的心理健康，专门成立了绵竹市巾帼志愿者心理疏导站，邀请市巾帼志愿者、国家二级心理咨询师杨桂芝担任站长，通过电话跟踪、微信答疑、语音聊天等方式，运用焦点、叙事、认知等心理疗法，共情倾听，温暖陪伴，为广大妇女和儿童提供“线上线下”心理咨询服务，帮助大家排解焦虑情绪，纾解心理危机，缓解疫情带来的心理压力。