本刊消息　2月1日，记者从四川广电　　网络绵竹分公司了解到，四川广电网络依托智慧医疗建设已储备的技术能力，聚合全省数十家甲级医院专科医生，自1月30日起，在四川广电网络电视端上线“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，用户通过电视和手机就能在家咨询在线医生，获取医生建议，免去大家东奔西走的焦虑和感染风险。

据介绍，“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目由四川省甲级医院专业执业医师公益值守，为广电用户提供免费在线视频咨询服务。如果用户在家中有轻微不适和担忧，可通过“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，利用电视遥控器选择需问诊医生（专家），再通过手机扫描二维码接受正规执业医生视频一对一的咨询，简便获取防疫基本知识，对轻微症状进行在线甄别。

那如何操作呢？具体来讲，四个步骤即可完成。首先，在四川广电网络互动平台首页，选择“新型冠状病毒感染肺炎远程免费在线咨询”栏目，点击遥控器“确认”按键进入。其次，通过电视遥控器“上下左右”按键选择在线医生，按遥控器“确定”按键，进入医生详情列表。再次，在医生介绍界面，选择电视屏幕下方的“开始问诊”按钮，按遥控器“确定”按键，获取在线咨询二维码。最后，通过手机微信扫描电视屏幕中的二维码，手机端会进入呼叫等待界面，待医生接听后就可接受免费的在线视频问诊咨询服务，即可享受在线视频问诊咨询服务。