“掌上电力”APP 让你足不出户享服务
作者:申梨     来源:     日期:2019-12-04    

本刊消息 “朱大爷,这是掌上电力的宣传资料,您只要在手机上扫一下二维码,安装上‘掌上电力’APP客户端,就可随时查询你家的电量使用情况,还可以用手机缴纳电费,非常方便。”11月29日上午,在清平镇湔家沟村民聚居点,绵东供电公司的工作人员正在热心地为村民们讲解“掌上电力”APP的使用方法。

活动现场,工作人员帮助客户在手机上下载“掌上电力”,绑定用电编号,讲解查询电费余额、电量、办电申请、查询停电公告的方法,并引导客户通过“掌上电力”支付电费。  

随着互联网经济的快速发展,“掌上电力”作为国家电网公司一款创新的供电服务模式,是继实体营业大厅、95598热线,面向广大客户提高信息化、智能化用电服务的又一举措,具备有手机支付购电、用电查询、发布停电公告等功能,客户只需要在手机安装软件并注册后,便可以随时体验“拇指电力生活”。

活动中,为了让客户快速掌握“掌上电力”APP使用方法,绵东供电公司还精心制作了宣传海报和条幅,图文并茂地宣传“掌上电力”的功能、特色,分组引导前来了解业务的客户下载应用,协助客户完成用户注册。通过网络媒体工具宣传推广,扩大覆盖面,在人员密集场所悬挂标语、发放“掌上电力”APP宣传手册等形式,让广大用户共享便捷服务。