五、五年多来没有ETC车主信息泄露

问：请问安装ETC后，会不会泄露个人的行踪？

答：四川省ETC系统通过记录用户的行驶路径来精确收费。四川省高速公路联网收费系统是封闭运行的专网系统，严格按照国家信息安全等保三级来部署，在多个环节对用户数据和通行数据信息进行加密和脱敏，在技术上防止敏感数据外泄。同时，主管部门——省交通运输厅监控结算中心是国家事业单位，始终严格执行《保密法》等有关规定，有严格的内部保密规章制度，不会对外提供个人任何信息。四川省ETC系统运行五年多来，未发生一起ETC车主个人信息泄露事件。

六、ETC发行银行受到监督

问：网上说办理ETC享受优惠或福利暗含许多附件条件，套路也很多，你们对银行如何监督的呢？

答：今年以来，各家ETC发行银行在办理ETC过程中，严格落实免费安装政策，坚决禁止违规收取或者变相收取设备工本费、安装费、服务费等附加条件。群众如发现类似情况，可向当地人民银行或交通运输部门投诉。

七、货车办ETC卡后可实现非现金支付

问：货车ETC现在能办吗？是否免费办？办理后是否继续享受通行费优惠政策？

答：由于需要计重检测，货车可以办理ETC卡，但暂无OBU设备。货车办理ETC卡后，一是可以实现非现金支付，避免随身携带大量现金，出车更安全，支付更方便。二是可以享受全国无差别化优惠以及省内差异化收费优惠，降低运输成本，提升经济效益。下一步，交通运输部门将根据国家规定，对货车按车型分类收费，全面升级完善货车ETC系统，实现货车真正意义上的电子不停车收费。

八、非ETC车辆难以上下成都绕城

问：今后不安ETC是否就不能上成都绕城高速公路了？

答：成都绕城高速地位特殊，兼具城市交通主通道和转换众多放射线高速大通道的双重功能，日均断面流量已远超设计流量，加之上下绕城高速的匝道数量有限，多数收费站早已不堪重负。目前，成都市ETC用户已近60%，为满足日益增多的ETC车辆的通行需求，将加快提高ETC专用车道占比，到年底将按要求只保留1根人工/ETC混合车道供非ETC车辆和货运车辆通行。届时如果没有安装ETC的车辆较多，加之货车进出站缓慢，极易发生拥堵或安全事故，非ETC车辆难以上下高速；当人工/ETC混合车道拥堵严重、影响ETC车辆安全畅通运行秩序时，公安交警部门还将对非ETC车辆进行远端分流管控。

九、不办ETC的影响

问：不办理ETC会怎么样？

答：交通运输部要求今年10月底前，各省要全面完成车道改造，实现ETC系统功能全覆盖，所有非省界收费站只保留1根人工/ETC混合车道。不安装ETC上高速公路通过人工车道领取通行卡会很慢，很拥堵。另外，自2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC实现，即不办理ETC将无法享受一些减免政策。

                                                                       绵竹市ETC推广发行工作领导小组