为进一步转变干部作风，不断提高工作效能，努力营造最优发展环境，市住房和城乡建设局郑重承诺：
　　一、规范行政审批事项。进一步简化审批程序，理顺办事流程，加强信息公开，增强工作透明度。
　　二、严格落实三项制度。认真履行首问责任制、限时办结制和责任追究制，对前来办事的单位和个人热情接待、认真办理、负责到底。
　  三、强化公务职业道德建设。做到热情周到、文明礼貌、勤政廉政、依法办事，坚决杜绝“冷硬横推、吃拿卡要”现象。
　　四、加强行业作风建设。进一步转变作风、严明纪律、提高效能、规范行为，扎实高效地推进行业监管、保障性住房和基础设施建设等各项工作任务。
　　五、主动接受社会监督。对建设领域发生的影响发展环境、损害群众切身利益的行为，发现一起查处一起，绝不包庇纵容。
　　监督电话：690341７；投诉信箱：mzsjsj@163.com