绵东供电公司:“党建+”配抢让服务更温暖
作者:申梨     来源:     日期:2019-07-26    

本刊消息 “太感谢你们了,及时帮我维修好线路,以后用电再也不用担心了。”近日,东北镇联合村70多岁的留守老人张兴胜对绵东供电公司“党建+”配抢上门服务的“红马甲”队员们连声道谢。

据张兴胜介绍,他的子女常年在外打工,家里的电力线路年久老化,常常会突然出现跳闸情况。特别是近段时间,厨房的照明灯由于接触不良,出现频闪现象,想起绵东供电公司走访人员上门走访时给他发过供电服务小卡片,于是抱着试一试的心态打了一个电话,没想到才十分钟,抢修服务人员就上门进行了处理。“绵东供电公司的服务人员不但帮我把家中的线路维修好,还免费更换了厨房老化损坏的电线,还把每个房间的照明灯、插座进行了一一检查。”张兴胜说。

随着夏季用电高峰的到来,为了让群众用好电,绵东供电公司党委提出“党建+”配抢工作模式,强化支部党员带头作用,配抢班党小组坚持24小时无间断服务,全方位满足客户配电抢修需求。同时还针对供区留守老人、困难家庭推出了亲情式、零距离服务举措,主动上门排查消除隐患,向留守老人等宣传安全用电知识,增强他们的安全用电常识。

绵东供电公司“党建+”配抢的实施,让供区广大客户感受到了更周到更温暖的服务,真正打通了服务群众用电的“最后一公里”。