本刊消息 3月1日，在成都召开的全省政务服务中心工作会议上，我市政务中心荣获全省2011年度政务服务标准化建设先进单位，受到了省政府的表彰。
　　政务服务中心从2010年11月1日正式在新办公大楼办公以来，始终坚决以“两集中、两到位”为突破口，以“590工程”为目标，致力于建立集行政审批服务、公共服务、公共资源交易服务、中介服务、金融贷款服务为一体的综合服务平台。中心在大力推进标准化建设的过程中，着重构建“授权充分、流程简化、科学统筹、优质高效”的政务服务体系。自新中心正常运转以来，平均月办理行政审批和公共服务事项4万件，按时办结率100%，现场办结率99%。
　　三级服务网络更健全，老百姓办事更方便。近年来，我市以灾后重建为契机，不断健全市、镇（乡）、村（社区）三级政务服务网络。到去年底，我市21个镇乡便民服务中心全部进行重建，并充分整合各办（站、所）的服务职能，在便民服务中心统一设置党政事务、劳动保障、民政优抚、计划生育、建设规划、国土管理、农业技术、广电服务、户政服务、司法信访等服务窗口，极大的方便了群众办事。全市200个村（社区）便民服务站按职能规范建设了党建工作服务站、社会管理服务站、便民服务站、卫生服务站等，实行开放式办公和柜台式服务。
  　建立健全制度，更好服务发展。市政务中心进一步完善了机关首问负责制、限时结办制和责任追究制三项基本工作制度和政务公开工作制度、政务服务中心工作规则，建立和完善了镇乡便民服务中心和村社区便民服务站的各类制度，清理了镇村两级服务事项，编制了服务指南，促进了镇村两级便民服务体系的标准化建设。同时，中心还采取评流动红旗、政务服务示范窗口、政务服务标兵等办法，从考核办法、评优机制、奖励措施等多角度全方面进行规范化管理。
　　2011年，中心还加强了并联审批和代办队伍建设，设立了建设和投资项目、企业准入2个并联审批和代办服务窗口；建立了以政务服务中心、经济开发区、招商局、各镇乡为主体的两级代办联动机制。在经济开发区落户的企业由开发区管委会为主，并在开发区设立了创业和投资服务中心，相关部门或派员驻中心上门服务，或授权开发区管委会代办，政务服务中心联合开展办理，服务企业，方便了投资业主，也提高了办事效率。延时办理制、收件承诺制、投资项目例会制等制度，为切实改善投资软环境起到了积极的作用。