本刊消息　“感谢出入境管理大队让我们的旅程得以顺利进行，特别要感谢民警热情的服务让我们有了最温馨的启程……”3月15日下午，市民杨家豪来到市政务服务中心出入境接待大厅顺利拿到了护照，在开启旅程前他特意写下感谢信表达自己的感激之情。

3月13日下午2点30分，一对青年男女急匆匆走进市政务服务中心出入境接待大厅，在排队等待办理业务时两人坐立不安。“莫非遇到什么急事了？”发现两人焦躁不已，办事民警立即主动上前询问。原来青年男子名叫杨家豪，他与女友早就通过网络购买了3月20日飞往马来西亚的机票，订好了出国旅游行程。一切准备就绪，正当两人满心期待着日益临近的旅程时，杨家豪的护照却被家中顽皮的狗狗咬坏，不能使用。补办护照需要7个工作日，可是行程在即，难道只能取消行程，承担机票和酒店这一笔不菲的损失？焦急不已的两人匆匆忙忙来到市政务服务中心，希望找到补救办法。

“别担心，我们可以为你开通绿色通道，一定能赶在20日之前补办好护照。”了解情况后，民警赶忙安抚杨家豪，并向其介绍了加急申请的便利措施。在指导杨家豪提交相关资料后，市公安局出入境管理大队立即为其开通了绿色通道，并积极向上级对接协调，跟踪补办进度。在省、市、县三级出入境管理部门的共同努力下，3月15日杨家豪就顺利领到了补发的护照。