本刊消息　在市汽车客运中心站候车大厅设置志愿服务点，为来往旅客提供路线咨询、应急救助、搬运行李等服务，免费提供开水、纸杯、矿泉水等。开通返乡农民工购票绿色通道（窗口），安排志愿者专门为农民工提供网络售票咨询、讲解和引导服务。为切实做好2019年春运工作，市汽车客运中心站结合实际，因地制宜，采取多项举措，开展服务旅客志愿服务活动，切实让广大旅客感受到温暖。

春运期间，市汽车客运中心站以“旅客走得及时，走得满意，走得安全”为服务目标，及时掌握旅客流向流量，增设售票窗口，快捷组织安排加班车辆将旅客送往目的地，确保了无旅客滞留车站。以“旅客的满意是我们永恒的追求”为服务宗旨，认真开展了“情满旅途”的一系列优质服务竞赛活动。对旅客进行“生命带——安全带”的温馨提示，得到了旅客的支持与理解，旅客安全意识大大提高。

据了解，春节大假期间，市汽车客运中心站共发班2766车次，运送旅客23895人次。