“净市场、护民生、促发展”红盾卫士在行动

——访市工商管理和质量监督局副局长陈兴

市工商管理和质量监督局从2017年12月24日起至2018年3月22日，在我市集中开展以“净市场、护民生、促发展”为主题的“红盾春雷行动2018”市场专项整治。为使广大群众更好地了解“红盾春雷行动”开展情况，本刊记者专访了该局党组成员、副局长、专项行动总牵头人陈兴。

记者：“红盾春雷行动”已开展了70余天，请简要介绍下目前取得的成效？

陈兴：截至目前，全局共出动执法人员1650人次，清查市场160个次、大小超市215个，商店1250户次，重点区域12处，共立案查处各类违法案件170件。其中打击不正当竞争行为案90件，整治网络购物秩序案17件、旅游消费环境案6件、汽车行业消费案6件、无照经营案14件，适用食药法律法规查处的21件。网上检查网站、网店413个，实地检查网站、网店经营者88个。开展行政约谈、指导5次，协作执法6次，发出消费警示5条，受理消费者咨询51次、申诉举报43次、诉转案3件，为消费者挽回经济损失15万余元。

记者：近几年，网购掀起热潮，网商整治也成为监管部门的重中之重，请问你们是如何开展网络监管工作的？

陈兴：“整治网络购物秩序”是本次行动的子行动之一。在本次行动中，绵竹工商质监局建立了局、所网络监测联动机制，以“智慧工商网监子系统”和“全国网络交易平台监管本地化服务系统”等互联网智能搜索引擎为支撑，主动对辖区经营者的网站、微信公众号平台、微信小程序进行定向监测，加大对网络市场违法行为的筛查排查，针对检查中发现的涉嫌违法违规行为，及时转交属地工商质监所现场核实处理，对轻微违法行为和初次违法行为以督促整改为主，对严重违法行为和再次违法行为，坚决予以查处查办，严厉打击侵权假冒、虚假宣传、虚假违法广告、刷单炒信、网络传销等违法违规行为，切实加强网络商品质量监管。

记者：我市正在积极打造文旅名城，旅游产业快速发展，请问你们怎样规范旅游消费市场？

陈兴：针对我市旅游市场特点，我们以“放心舒心消费城市”创建为抓手，针对旅游消费中存在的突出问题，深化旅游行业违法行为的重点整治，着力构建“大市场、大联合、大整治”的消费维权社会共治大格局；以点带面逐步深化创建，努力营造购物放心、旅游舒心、服务温馨的旅游环境；突出特色引领，着力示范培育，不断提升旅游服务质量，打造放心舒心的四川旅游品牌效应。

记者：听了您的介绍，我们对“红盾春雷行动”有了一定的了解，那么绵竹工商质监局将如何做好下一步工作？

陈兴：今后，我局将继续按照上级党委、政府和省、市工商部门的工作要求，以深入开展“红盾春雷行动”为抓手，全面加强事前事后监管，严厉打击各类经济违法行为，加大对严重损害市场竞争秩序和侵害消费者权益案件的查处力度；重点规范市场主体经营行为，通过行政指导、信用监管等手段，规范相关行业和领域，维护公平竞争的市场秩序；大力推动社会信用体系和市场监管体系建设，构建公平、诚信的长效监管机制，把工商质监事业推向一个新的高度，为绵竹经济社会发展做出新的贡献。