本刊消息　今年，市人社局坚持“内强素质，外树形象”的工作目标，以“百人联百所”活动为抓手，强化业务领域廉政监督，推动建设群众满意的人社服务体系。9月份以来，该局督查组就近期开展的社保卡办理等重点工作开展了7次专项督查。

一是健全机制，明晰目标，强化督查常态。该局成立了以局纪检组长为组长，局办、责任股室、服务外包公司等为成员的督查组。由局党组统筹安排，对重点工作进行专项督查，确保目标明确、任务具体、路径清晰，事事有回音。

二是坚持问题导向，以查带训，提升窗口服务标准。督查组以“百人联百所”为抓手，每月对乡镇劳动保障服务站（所）的办公设施、制度上墙、告知材料、服务质量等规范建设情况进行督查，形成督查问题清单。由各被督查单位对照问题清单，逐月对账销号。通过问题整改，实现服务标准化，提升服务软实力。

三是实行督查通报，以督查促落实，实现工作量质齐飞。在对富新、绵远、拱星、兴隆、九龙、遵道、广济7个乡镇及重点村的督查中，针对窗口服务及社保卡办理等工作存在的差距，督查组要求被督查乡镇要把社保卡办理提升到服务民生工作的高度上来，把人社系统“微笑服务　真情为民”和“人社事　最多跑一次”的服务理念在基层全面推开；要全力以赴强化政策宣传，做好政策解读和业务培训，努力打通服务群众最后一公里，提高群众对惠民政策的知晓率；要完善服务窗口“一次性告知单”，安排人员主动下村为民办卡，让群众办事“不跑路或少跑路”，确保社保卡办理率实现新突破。