——市民政局深入开展“全域先锋”行动侧记

“民政工作永远紧跟民声走，我们要通过贴心服务、务实创新，惠及广大群众。”自“全域先锋”行动开展以来，市民政局着力深化先锋引领，不断提升民生服务管理水平，让更多群众更有获得感、幸福感。

党员示范，打造优秀民生服务团队

近日，在绵竹大地活跃着一支佩戴着“共产党员”党徽的民政队伍，他们走访低保户等困难群体，开展政策咨询宣传，助农增收解民忧……一枚枚印有“共产党员”的党员徽章，犹如一簇簇跳动的火焰点燃他们为民服务的激情。

“民政是为民之政，关乎国计民生，惠及千家万户，必须要有一支过硬的队伍。”今年以来，市民政局把打造软实力作为工作重点，在创新“党建品牌”上求突破，在发挥党员干部的先锋模范和业务骨干作用上树先进、立标杆。

局机关设立“党员公示牌”，救灾救济股、婚姻登记窗口等设置“共产党员岗”等，全局党员佩戴党徽，“亮身份、树形象、显作用”，使党员平常看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来。

“党徽变成一种展现党员风采、自觉接受监督的新时尚，成为了时刻激励民政干部的动力。”市民政局局长陈军见证了全局职工的全新变化，他说，“现在全局党员的党性及服务意识强了，干部职工工作激情起来了，业务能力提升了，上下一条心，全心全意为民生。”

兜底保障，助推脱贫攻坚提速

民政兼具社会建设和兜底扶贫“双重功能”。立足全市困难群体实情，市民政局实施精准助困、助居、助医、助救等系列民生工作，为困难群众脱贫“输血”，全面拉开了民政救助工作扶贫大幕。

绵远镇三泉村的82岁老人卓弟秀身患残疾，长期卧床导致床上用品破旧不堪。市民政局帮扶干部赵正强得知后，不仅积极为其申请救助，还立即买来新的床上用品帮老人换上，还把旧床单等帮她洗净收好。赵正强的举动让老人感动得直掉泪，她说：“现在国家和党的政策就是好，真谢谢你们了。”

针对群众关注的城乡低保“人情保、关系保”问题，8月底市民政局采取“解剖麻雀”的形式，聘请第三方工作人员对新市镇范存村87户精准扶贫对象进行入户核查。“现在能不能享受低保大家说了算，阳光公开，让我们很放心。”新市镇范存村村民张德富表示，“这也消除了我们对村干部‘人情保’、‘关系保’的疑虑。”

创新创优，刷新民政亮丽底色

民惟邦本，本固邦宁。深入开展“全域先锋”行动，不是看口号喊得有多响、目标定得有多高，而要在服务中突出“情”字，创新解决群众的现实问题。

镜头一：温情服务，树“贴心”民政形象

作为民政的“形象窗口”，近年来，市婚姻登记处在成功创建“3A”，升级颁证环境与设施的同时，让婚姻登记处的服务水平也升了级。

最难的活都是党员干！党员苏敏结离婚窗口轮着坐。“婚姻登记看似简单，却是个细致活，出不得半点差错。”在苏敏看来，身为党员更要主动服务群众，让群众满意。

针对特定对象、特殊情况，开辟残疾人、军人优先服务窗口；针对新人需求推行延时服务、个性化颁证服务……前来办理婚姻登记的市民纷纷点赞：民政窗口服务真是越来越贴心！

镜头二：“互联网+”助力，“科技殡葬”更惠民

“精细化流程控制，从根本上防止了风险事故发生。”随着“殡仪管理电脑系统”、“遗体防差错巴枪系统”的投入使用，如今市殡仪馆的多个业务节点组成了根须状管理分支：逝者在殡仪馆拥有遗体专属电子“身份证”，从遗体接送到火化、骨灰领取，每一步操作都须经过扫码核对信息、跟踪识别，同时馆内LED显示屏实时显示操作进度。若任何一个节点出现信息不符，系统自动拒绝服务，业务将无法办理。

园宝山公墓也引入物联网技术，完善“公墓管理平台”，并开发“墓位巴枪管理系统”，将所有墓位实行“二维码”标记，墓位销售、碑文刻制、购墓人及逝者信息均包含在二维码中。也就是说，丧属下载园宝山公墓APP后，不仅能网上查询信息购买墓位，只需轻轻一扫，还能实现网上祭奠。

镜头三：政府搭台，让“绵竹之善”更专业

金花镇三江村村民方全芝患癌，家中近600斤猕猴桃成熟却面临滞销，绵竹家人志愿者协会等积极相助，买走近300斤“爱心猕猴桃”；玉马社区30余名留守儿童在绵竹市爱之援义工协会志愿者的陪伴下，暑假外出参观市博物馆、手工制作、思维小游戏、舞蹈教学……

让“绵竹之善”更专业！市财政拨款50万元，鼓励社会组织积极参加创投项目。今年8月，绵竹家人志愿者协会启动“家人伴夕阳　情暖老人心”项目，为31户困难家庭建立服务档案，志愿者们还与其中20户困难老人结成志愿服务对子。此外，其余3家社会组织的“孵化爱心基地”、“快乐科学、童心筑梦”救助服务、“爱教育、共成长”家庭支持服务也正在火热实施中。