本刊消息　9月5日，记者从绵竹市供电公司获悉，日前国家电网公司党组印发了《中共国家电网公司党组关于表彰国家电网公司文明单位（2014-2016年度）的决定》，国网四川省电力公司绵竹市供电分公司荣获国家电网公司文明单位荣誉称号，标志着该公司精神文明建设又结硕果。

　　据了解，公司在创建文明单位过程中，坚持服务地方经济发展、服务群众民生，积极优化用电服务措施，从用电客户的个性化需求出发，为客户量身定做用电方案，开通用电“绿色通道”，实行全程跟踪式服务。积极开展“擦亮窗口、提升服务”活动，优化业务流程，全面推行业扩报装精益化管理新模式，提高了办事效率，低压居民客户实现“一证办理”，低压客户实现“一站式”服务，高压客户开展“四段式”服务，树立了供电企业真诚负责的良好形象。

　　公司还通过开展岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动，以赛促学、以赛促考，不断提升员工素质。持续开展道德讲堂等活动，用鲜活的道德模范事例教育员工、引导员工，凝聚员工。认真推进“企业文化示范点”建设，已建成四川省电力公司文化示范点；并加大人文关怀力度，开展送健康、送安全、送文化，进班组、进现场、进家庭活动。主动交心谈心，认真了解困难党员和职工的真实想法，生活状况和个人诉求，帮助解决困难和问题。积极实施人性化管理，积极帮助困难职工共度难关，把职工的命运与公司的发展紧紧地联系在一起。

　　此外，公司还成立了“共产党员服务队”并以党员服务队和志愿者为载体，大力开展志愿服务学雷锋公益活动以及党员服务队活动，深入社区、乡村、企业、学校，大力宣传普及安全用电、节约用电、科学用电常识等方面知识，让客户用上安全电、放心电、满意电。