市政务服务中心林业局窗口:急事急办解群众燃眉之急
作者:刘菲 文/图     来源:     日期:2016-12-07    

 

 

  本刊消息 日前,市林森木材加工厂负责人吴贤平将一封感谢信和一面锦旗送到了市政务服务中心办公室,感谢中心林业局窗口工作人员延迟下班,用休息时间为木材加工户办理运输证、检疫证。

  林森木材加工厂坐落在我市东北镇,接到木材供应订单后,常常需要到清平镇、天池乡等山区镇乡购买木材后再运输到厂里进行加工。遇到订单急、订货量大的时候,难免错过政务服务中心林业局窗口的工作时间,如果不到窗口办理木材运输证,就不能按时将木材运送到订货单位手中,违约带来的不仅是经济损失,更重要的是会影响到公司的信誉。

  针对林森木材加工厂的特殊情况,林业局窗口工作人员主动向该厂留了电话号码,不论何时,对方一个电话,林业局窗口工作人员便会加班加点在窗口等候,帮助他们及时完成审批,拿到木材运输证。

  近年来,市政务服务中心林业局窗口不断在“方便群众,服务发展,规范高效,塑优形象”上寻思路,努力让群众“少跑腿、多办事、好办事、快办事”,不断改进工作方法,创新服务方式,积极打造作风优良、业务精通、服务规范、办事高效的政务服务窗口。