——国网四川绵竹市供电有限责任公司积极争创省级文明单位小记

　　多年来，绵竹市供电有限责任公司坚持把文明创建活动作为提升队伍素质和整体工作水平的载体，从文明素质教育入手，转观念、抓作风、强服务、树形象，不断提升经营管理水平，谱写了一曲文明和谐的赞歌。

　　筑牢文化根基，弘扬社会正能量

　　在创建省级文明单位的进程中，绵竹市供电有限责任公司积极将企业文化同中华传统文化相结合，定期开设道德讲堂，颂扬经典，努力在公司上下营造出积极向上、和谐统一的企业文化氛围。同时，公司还积极挖掘身边先进典型，起到“身边人讲身边事，身边事教育身边人”的良好作用，促进人人学先进，做标杆。

　　一直以来，公司都积极履行社会责任，与什地学校共建乡村少年宫，不仅从资金、物资等方面给予学校一定的帮助，还经常组织人员到学校看望留守学生，陪他们聊天、谈心、做游戏，开展“安全用电知识进课堂”等丰富多彩的活动，极大地丰富了孩子们的课余文化生活，拓宽了孩子们的知识面，得到了师生及学生家长的一致好评。

　　此外，公司还成立了共产党员服务队，队员们时常主动去关心关怀社会上的孤寡老人及需要帮助的贫困群众。

　　加强队伍建设，提升服务质量

　　从2014年开始，绵竹供电有限公司在供区内持续开展三本台账、包片进村、服务挑刺以及“五个一”等服务活动，零距离收集并解决客户用电诉求和困难，同时还持续承办“电力服务企业”的企业家沙龙活动，积极帮助企业规划生产用电方案，自觉当起“电保姆”。清平所更是创新性地开展了“优质服务半月谈”活动，定期座谈，总结、分析、反思安全服务工作，通过座谈提炼心得感悟，并将其张贴于公示栏，以供彼此监督，有效提升了队伍素质和服务质量。

　　公司还严格落实“三严三实”，以同业对标和绩效考核为中心，以电网建设和提高员工队伍整体素质为基本点，不断转作风、强素质、提质量，全面提升企业管理水平，不断开拓发展新境界。

　　主动作为，服务地方经济发展

　　绵竹市供电有限责任公司坚持“你用电，我用心”的服务理念，牢固树立国网“四个服务”的企业宗旨，积极服务地方政府，推动地方经济建设、服务地方企业发展、“零距离”服务地方百姓。

　　德阿公路绵茂段是我省灾后恢复重建的重点工程之一，此路将成为德阿两地经济互补的要道。为支持绵茂公路建设，2013年初，绵竹供电有限公司投入资金组织新建线路30余公里，配变台区26个，为绵茂公路（绵竹段）的建设提供了坚实的电力保障。同时，公司还专门成立绵茂公路工程建设报装用电工作组，集中受理报装事务，为工程建设提供优先服务、优先办理、优先送电的“三优”待遇。

　　为保证工程建设安全稳定用电，公司组织营销部、发建部、运检及调度等部门的专业人士，对所属供电线路、台区开展上门服务，对用户侧的用电安全进行多次检查，总是能第一时间解决施工过程中的用电问题。

　　在“十三五”新征程中，该公司将继续以文明发展为主题，抢抓机遇，乘势而上，开拓创新，锐意进取，谱写和谐文明新篇章。