全力以赴 服务盛会

——我市志愿者圆满完成旅发大会志愿服务工作

　 　9月22日至23日，德阳市首届旅游发展大会在我市隆重召开。团市委在大会志愿服务工作中用辛勤的汗水诠释了青年志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务理念，受到了与会领导嘉宾的一致好评，向社会各界展示了绵竹青年的时代风采。
党有号召 团有行动
  　当接到筹备旅发大会的通知后，团市委全体干部职工就立即投入到了紧张而又细致的准备过程中。领导小组率先成立，指导督促团属系统服务旅发大会的全面工作；为了迎接旅发大会的胜利召开，团市委在大会开始前进行了深入有效的宣传活动，让广大青年志愿者面向社会宣传我市丰富的旅游资源和有关旅发大会知识；随后经过招募和筛选，最终确定了40名优秀青年和8名大学生志愿者作为服务旅发大会志愿者。
勤练业务 精心备战
　　 9月13日开始，团市委招募的40名志愿者齐聚一堂，参加专业技能培训。“要展露八颗牙齿的国际标准微笑对于不是旅游专业的我来说多少有些困难，可一想到那样的笑容能呈现我们当代青年的自信和魅力，就算再辛苦，我也会努力练习，尽量接近国际标准吧……”志愿者小杨说。
　　在熟悉路线的“踩点”过程中，志愿者们在要到的参观点上一遍又一遍的模拟引领、解说、服务等工作。汗水一次又一次地湿透了他们的衣襟，可志愿者们热情服务旅发大会的决心和信心并没有因此而改变。礼仪老师在对他们的站姿、走路的姿势、引领客人的手势、与客人交流的眼神等每个细节进行着严格的训练，一个看似简简单单的引领手势，都有很多的讲究，志愿者们不厌其烦的几十次、几百次的练习着，为的是在大会召开期间以最短的时间提供热情周到、优质高效的志愿服务。
全力以赴 倾情服务
　　9月22日上午，是旅发大会的最后筹备阶段，一大早，团市委全体干部职工带领青年志愿者们前往黄许、孝德、南广场、绵遵路口进行服务点的布置，完成了4个服务点、千余瓶水、近万份宣传资料的搬运摆放。随后，志愿者们又回到会场以零失误的成绩完成了各项服务工作。
    　“您好，这里是旅发大会志愿者服务站，请问有什么可以帮您？”面对来宾和市民朋友的询问，志愿者们不厌其烦的服务着。晚上，志愿者们撤回休息时才发现，他们的嗓子已经嘶哑，有的已经说不出话，疲惫之至。可他们没有丝毫怨言，因为他们在用实际行动践行“全力以赴，服务旅发”的青春誓言。 
　　 相对其他类别的志愿者来说，车辆志愿者服务更加细微，他们除了引领客人按时上下车前往指定地点参加活动会议以外，还要让来宾感觉自在、玩得尽兴，又不能耽误会议的日程安排。就这样，他们在服务客人的同时，还取得了客人的支持和理解、配合。在大会期间，40名车辆、会议志愿者圆满地完成了各项服务任务，以零失误的成绩向大会交上了满意的答卷。