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国税:办好“三个班” 抓实“听得见”的服务
作者:张娟
来源:
日期:2015-08-21
本刊消息 今年以来,市国税局充分发挥纳税人学校功能,办好新生入门、个性辅导、网络信息“三个班”,上好日常培训、热点难点问题培训、新办纳税人和特殊行业纳税人培训“三堂课”,抓实“听得见”的服务。 一是办好“新生入门班”。对新办纳税人采取上门走访、邀请纳税人“面对面”交流等形式,按照《纳税服务规范2.0》的要求,对税务认定、发票办理、申报纳税、税收优惠等事项流程进行宣传普及,使新办纳税人对涉税事项清楚明了。 二是办好“个性辅导班”。根据不同行业税收征管的特点和难点,有针对性地组织税收政策宣传辅导。通过沟通交流、建立税收政策辅导台账,进一步增强纳税人对相关政策的掌握运用,争取纳税人对税收工作的理解与支持,从而提升征管质效。 三是办好“网络信息班”。充分运用网络信息平台,建立税企交流QQ群,安排专人负责税收政策的发布,涉税问题的收集、解答,用最简单快捷的方式做好日常宣传培训,确保宣传辅导及时高效。
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