服务“双抢”解民忧 供电员工受点赞
作者: 刘菲       来源:     日期:2015-05-27    

  本刊消息 5月25日,富新镇上庵村和玉石村村两委将两面分别写着“高效办实事 贴心为村民”和“供电连接千万家 排忧解难为村民”的锦旗送到了富新供电所,以表达群众对该所“双抢”期间全心全意服务百姓的感激之情。

  前段时间由于持续高温加之无有效降水,富新镇许多村民面临无水打田的难题。“眼看都接近20号了,处于红岩渠尾水段的上庵村、玉石村仍然无水打田,可急坏了村里的村民。”上庵村村两委的工作人员告诉记者,为了解决无水打田的问题,村民纷纷筹钱打起了深水井,全镇临时增添的近60口深水井意味着该镇部分电线线路、变压器需进行维护和更换。为此,富新供电所主动上门,对部分线路、变压器进行了更换,就连本该由村两委管理的抽水线路,也被供电所列入了双抢期间的服务范围。

  同时,供电所还成立了双抢支农服务队,要求员工包片进村,对片区村民实行24小时供电服务,这一举措极大地提高了供电服务效率。“5月20日凌晨3点多,五里墩村村民拨打维修电话,不到10分钟,片区责任人就赶到现场为村民解决了问题。”这样的例子举不胜举,供电所员工牺牲休息时间,24小时守护村民的举动得到了所有村民的认可。村民说“他们白天顶着烈日守着打井,半夜一个电话立马就到,总是微笑服务,绝无怨言,这样的贴心服务值得点赞。”