剑南工商所成功调解一起美容纠纷
      为消费者挽回损失800元
　　本刊消息　1月12日，绵竹市工商管理和质量监督局剑南所成功调解一起因美容而引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失800元。
　　1月3日下午3时许，消费者夏女士在绵竹广场附近逛街，被某美容店的宣传人员拉至美容院，该店工作人员先后向其面部擦抹了两种不知名的美容产品后，称需用本店的修复冰晶进行修复，否则皮肤会发红、灼痛。迫于无奈，夏某使用了该店的系列产品进行修复，最后结账金额共计800元。回家后，夏某对当天发生的事情很是气愤。次日，她向商家理论，要求退款无果后向剑南工商所寻求帮助。
　　市工商管理和质量监督局执法人员调查发现，消费者反映的情况属实。经执法人员多次调解，最终，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者退还消费者800元。该店也因涉嫌不正当竞争，正在接受市工商管理和质量监督局的调查。