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用“心”服务企业 促进和谐征纳关系
作者:张娟
来源:
日期:2015-01-05
本刊消息 去年以来,市国税局结合自身实际,多次深入企业开展税务服务工作,通过了解企业面临的实际困难,依法依规帮助企业解决涉税难题,为企业做大做强献好策、服好务。 “感谢你们想纳税人之所想,急纳税人之所急,帮助我们企业解决涉税难题,促进了我们企业发展。”在市国税局,绵竹华普化工企业法人王前对税务工作人员便民、高效、贴心的服务表示感谢。 市国税局税源三科负责人告诉记者,该局高度重视服务企业工作,一方面充分利用电视、广播、网络等途径积极宣传国家相关税收政策,另一方面深入企业开展“与企业连心,为税户解困”大走访活动,并通过设置征求意见箱、发放调查问卷表、网上在线交流等多种形式,解决各种涉税问题。 “我们在开展党的群众路线教育实践活动的基础上,拓展走访、下户的内容和覆盖面,不仅仅要知道纳税人需要什么,更要明白他们反感什么,这样更有利于我们有针对性地改进纳税服务和征管工作。”市国税局局长赵强表示,在开展纳税走访活动中,该局主要从改进工作作风、改正存在的问题入手,专门征求纳税人的意见和建议,把各种问题摆上台面,将服务态度、措施、效果置于纳税人的监督之下,进一步拉近了税企之间的距离,促进了征纳关系的和谐,为支持地方经济发展做出应有贡献。
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