绵竹税务机关全面实施《全国县级税务机关纳税服务规范》
作者:肖勋 文/图     来源:     日期:2014-10-16    

  绵竹税务机关全面实施《全国县级税务机关纳税服务规范》
  立等可办事项增加50%


  本刊消息 “现在办理税务登记变更这些业务全部都在政务大厅统一受理,‘一站式’服务真是太方便了。”10月8日,我市一家商贸公司的会计小谭来到市政务服务中心办理税务登记变更业务时感慨道。

  根据国家税务总局发布的从10月1日起开始施行的《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称《服务规范》)相关要求,我市税务机关在10月的第一个工作日就及时派驻相关业务审批人员进驻市政务服务中心办税服务大厅,改变了过去一些涉税事务所上办,科室批,再到所上办的来回跑现象,全部转变为办税大厅统一受理、内部流转分工协作“一站式”办理。

  据测算,施行《服务规范》后,纳税人报送的资料、办税时间平均将减少30%,立等可办的即办事项将增加50%。

  据了解,《服务规范》立足办税服务厅的前台服务,以纳税人依申请的服务事项为主,兼顾税务机关依职权进行服务和管理的事项,从管理制度到业务流程,从服务模式到技术标准,从办税环境到工作用语,都制定了一套统一的服务规范。内容包括税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护、文明服务9大类72项212个服务事项1120条服务规范,基本涵盖了纳税人经营运行中的所有涉税事项。

  据税务机关相关负责人介绍,《服务规范》的施行将进一步构建优质便捷的纳税服务体系,解决税务机关服务纳税人“最后一公里”问题,为纳税人提供流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳的规范服务,最大限度地方便纳税人。