本刊消息　“立案庭的法官好热情，为我端茶送水，不到30分钟就帮我立上了案，真是省时、省力又省心。”2月24日，来市人民法院诉讼服务中心申请立案的吴女士非常感慨。“自从推行立案信访‘一站式’服务工作机制后，广大市民切实感受到了打官司并不难。”市法院立案庭一位法官说。

　　据了解，为进一步细化便民、利民措施，让前来法院办事的群众享受到优质便捷的司法服务，市法院把加强诉讼服务中心建设作为加强司法服务、彰显司法为民的一大实事、一大品牌、一大亮点来抓，有效地提升了司法公信和形象。

　　市法院依托新改装升级的诉讼服务中心，努力完善立案信访窗口功能，实现了立案审查、信访接待、咨询导诉、诉前调解、执行立案、材料收转等“一站式”服务。努力配齐等候区、便民服务区设施设备，放置诉讼风险告知等供当事人免费取阅的诉讼资料，添置了休息椅、饮水设备、书报资料架，适时播放庭审的液晶电视，极大方便了当事人应诉。为杜绝前来立案和信访的当事人因材料准备不齐而往返多次的情况发生，市法院开通了网上预约和电话预约，当事人及其代理人可以先了解应准备的资料后再到法院办理立案；对常见民事纠纷当场审查当时立案，对法律关系复杂的案件，告知当事人可邮寄立案材料待审查后前来立案；并对特殊群体如年老、多病或残疾人实行上门立案，对外地务工人员可预约节假日立案。一系列便民举措，极大地方便了当事人诉讼，减少了讼累，得到了社会各界的充分肯定。

　　今年，市法院将结合党的群众路线教育实践活动，从人民群众反映强烈的问题入手，着力构建便民诉讼长效机制，延伸为民司法空间，让群众满意，令群众受益，让法院生辉。