便民服务进万家　方便群众你我他
　　——我市邮政便民服务站见闻

　　如今，行走在市区大街小巷，都会看见一间间印有“中国邮政便民服务站”字样的小小绿皮板房伫立在街道旁，为街道增添了一抹新绿，更为广大群众带来了便利，让群众在家门口就能享受到一站式的服务。

　　“老板，能充值联通号码吗？”“能，现在我们都更新换代了，将电话充值改成电脑充值了，移动、电信、联通都可以充值！”近日，市民王女士在途径桂园路时，突然发现手机停机无法联系朋友，她便抱着试一试的态度走进附近的邮政便民服务站，没想到享受了和营业厅一样的服务。

　　“以前充值联通号码必须用联通手机，或是购买充值卡才能充值，我们这里就必须得备齐电信、移动、联通三部手机才行。现在直接用电脑充值就方便多了，也为不同需求的市民提供了方便。”据便民服务站的老板介绍，服务站内的电脑上已安装了全套的充值系统，其中包括电费、水费、气费等都可以通过该系统完成充值。目前，该站只待邮政储蓄一切调试完毕便可实现全面缴费、票务业务等服务。

　　1月13日，记者在位于孝德镇茶店子村6组一家副食店看到，门框以绿色为底，上面醒目地标识出“便民服务站”几个大字，一旁的广告牌上详细介绍了该服务站办理小额取款、农资、缴费、充值、票务等业务。

　　“我们这个服务站是从去年5月份办起来的。”说起服务站，老板朱敏脸上尽展笑颜，他告诉记者，因为在很早以前便依托邮局在当地销售农家肥，而当邮局将加入便民服务站网点的建议告诉朱敏后，他立即答应并着手办理相关手续。

　　据朱老板介绍，茶店子村6组因距离公交车站较远，村民们每次缴费或是取钱都只能去城里或者乡镇，出行非常不便，“我心想着能为周边的老百姓带来方便，也为我这个副食店增添点人气是好事！”。

　　邮局相关工作人员在接到朱敏的申请后，通过对所住茶店子村的现场考察，决定同意朱敏的加盟申请。“服务站真是贴心，我们现在取钱、缴费真的太方便了。”六十多岁的张德福不住地夸赞朱老板和他的便民服务站。记者也在朱老板的取款和充费记录上看到，邮政便民服务站自去年6月在茶店子村正式运营以来，张大爷常常来这里充缴话费和小额取款，“有时候遇到着急用钱的时候，这里就是我们的小型救急站”。

　　据邮局相关负责人介绍，邮政便民服务站建设项目以便利店、超市、彩票站、报刊亭、物业等各类服务机构自愿加盟的模式，使邮政业务延伸到社区、农村、工厂、学校等人口密集区域，充分利用邮政现有的网络优势，为居民缴费、出行、购物等日常生活提供便捷的服务。目前，全市已设立125个邮政便民服务站点，其中有90个服务站延伸至乡村，部分站点已开通话费、电费、交通违章、邮政助农取款业务，而水费、煤气费及票务业务将于今年下半年陆续展开，届时，将真正实现改善城市和农村居民反应强烈的缴费排队难和出行购票难等问题。