真情服务保发展
　　——我市主动服务企业发展纪实

　　“职能部门想企业之所想、急企业之所急，为企业解决燃眉之急起到了立竿见影的实效。”天池磷矿负责人深有感触地说。
　　今年“7·9”特大洪灾让天池矿山企业电力中断，企业希望电力部门尽快恢复到天池矿山的电力供应。市经信局在深入企业了解到这一情况后，及时和电力公司协调，一方面通过德阳供电公司向省电力公司争取灾后重建资金，另一方面抓紧建设临时供电并修复受损设施以保证供电，通过各方努力，于11月10日实现了供电。
　　“为企业服务，就要站在企业的角度，设身处地为企业考虑。企业的需求是什么？需要解决哪些问题？明白了这些才能服务到位。”从市领导到政府职能部门，全市上下认识一致。
　　今年以来，受各种因素影响，我市工业经济从7月份开始呈逐月下滑态势。“让企业走出发展困境，主要靠其自身埋头苦干外，也离不开政府及时有效的服务和帮助。”
　　10月17日，德阳市委常委、绵竹市委书记陈彬组织我市28个工业企业召开专题座谈会，听取部分企业主要负责人就企业目前生产经营、项目建设等方面存在的困难、问题，以及需要市委、市政府协调解决事项的汇报，并与企业负责人互动交流，对企业所提出的问题和面临的困难进行剖析，提出解决意见。
　　市委副书记、代理市长陈万见对具体问题进行安排：市政府督办室一周之内将收集的问题进行更深入的研判，提出哪些能立即解决，哪些是需要时间办理的，哪些是需要市政府协调解决的，哪些是受政策等影响不能办理的，整理完后交市经信局汇总后，报市政府研究。
　　听取各企业生产经营、项目建设等方面存在的困难和问题的具体情况，安排布置各镇乡、开发区、城镇规模企业开展调查了解。经信局进行了大量走访调查，经过对全市122个规模以上工业企业及18个成长型培育升规企业进行调查汇总，有89个工业企业共提出8个方面35个生产经营管理中存在的问题，主要涉及供水、供电、供气、土地、交通、资金和其他问题等七个方面问题，有19个工业企业提出推进项目建设中需要市政府及有关部门协调解决的问题。
　　解决问题落实在行动上。兴远特化反映的出厂道路到总库区道路路况极差，经常堵车，通行困难的问题，市交通局和兴隆镇政府及时协调周边企业，采取入口改道、路政人员加强指挥、洒水车降尘等措施，交通受阻情况得到较大改善。为此，企业非常满意，“立刻办，马上办，职能部门用实际行动践行着服务承诺。”
　　记者在市经信局收集的企业问题汇总表上看到，企业反映的问题、需市政府协调解决的问题、以及责任单位、分管领导、办理情况等一目了然。
　　企业要发展，要又好又快发展，既需要一个好的硬环境，更需要一个好的软环境。而获取这些，既需要企业运用市场“无形的手”，也需要政府“有形的手”。
　　一边是企业自加压力谋发展，一边是政府服务更务实。为确保工业经济稳步发展，我市在不断完善基础设施建设的同时，为企业提供个性化服务，针对企业生产经营中的问题，做到具体问题具体分析；为企业搭建平台，促进“银企对接”，有效破解小微企业资金难题。
　　经济“寒流”来袭，伴随着我市服务企业的措施增多，力度加大，步伐加快，困境中的企业感受到了缕缕暖意。