【退役军人风采】寇熙豪:在市场监管的新“战场”上续写军人本色
作者:张娟 尹翔 文/图 责编:李莲 编辑:姜世琼     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2025-08-06    

市场巡查、消费调解、监管执法……8月5日清晨,绵竹市市场监督管理局孝德市场监督管理所工作人员寇熙豪像往常一样,早早投入到一天的工作中。结束上午的工作后,他来不及休息便又开始整理资料、归档记录。

2022年12月,寇熙豪从部队退役后,选择从事市场监管的工作,他以军人特有的严谨、高效和执行力,在新的岗位上诠释着“退伍不褪色”的铮铮誓言。

为了尽快融入新角色,白天,他跟着同事穿梭在农贸市场、酒店、商超店铺间进行检查,遇到不懂的地方,总是虚心向同事请教;夜晚,他认真研读《中华人民共和国食品安全法》《消费者权益保护法》等法律法规,在笔记本上记满了要点和案例。凭借这股韧劲,寇熙豪在短时间内就从“门外汉”变成了业务骨干,独立处理消费投诉、开展市场检查的能力得到了同事和商户的一致认可。

如今,已有工作经验的寇熙豪接起举报电话便能快速抓住消费者诉求的核心,他总是耐心调解商户与顾客间的纠纷,让消费者感受到公平与温暖。“不轻易放弃每一件消费纠纷,不轻易放弃每一位消费者的维权诉求,是我开展工作一直秉持的原则。”寇熙豪说,在日常工作中,他发现很多老年人都不清楚消费和防欺诈知识,宣传引导也成了他工作的重心。

“民以食为天,食以安为先。我的初衷就是为老百姓守住食品安全这个关口。”寇熙豪说,随着对市场监管工作的深入了解,他发现市场监管管的不仅有食品药品,还有工业产品、特种设备等,每一项都与老百姓的生活息息相关,肩上的责任也更重了。

1月,开展“春雷行动”;2月,开展春季开学学校及校园周边食品安全检查……7月,开展“汛期”特种设备安全检查、摸排辖区食品生产企业和小作坊……在寇熙豪的办公室墙上,所里2025年1至12月的重点工作计划一目了然。虽然市场监管工作琐碎繁杂,但在他的眼里,为人民服务的宗旨始终如一。他坚定地表示,从守护祖国的安宁,到守护市场的公平和百姓的权益,岗位不同,责任却相同。

在做好市场监管工作的同时,寇熙豪还全力做好商户的服务工作。他经常深入辖区,对商户进行走访调查,了解他们在生产经营中遇到的困难,帮助他们出主意、想办法。对于刚开业来不及或者还不懂如何办理营业执照的商户,寇熙豪也会开展上门服务,指导他们现场填写申请报表、准备材料,协助他们办理营业执照,做到合法经营。

“有担当,积极主动帮助消费者维权;有作为,落细落实高效完成工作”,是领导和同事对寇熙豪的评价。

“他不仅有很强的上进心,还虚心、爱动脑筋。”孝德市场监督管理所所长骆苇表示,寇熙豪同志转业不转志,政治立场坚定,纪律严明,在工作中展现出军人的优良作风。特别是面对群众时,他说话办事有股子军人的实在劲儿,让人信服。

保持初心,倾心为民。寇熙豪说,群众利益和市场秩序无小事。他将继续用脚步丈量责任,守护市场秩序,维护群众利益,以团结拼搏、奋勇争先的军人作风,为市场监管工作作出新的更大贡献。