【办实事】绵竹:“五一”假期医保自助服务24小时“不打烊”
作者:蒋丽萍 文/图 责编:李莲 编辑:张明宇     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2025-05-01    

为了让广大市民在“五一”假期也能享受到便捷的医保服务,市医保局通过设立医保便民智慧存取柜和医保自助服务终端,推出自助服务24小时“不打烊”举措,为参保群众提供不间断的贴心服务。

“市民可前往市政务服务中心医疗保障大厅的自助服务区,以及广济镇便民服务中心、什地镇便民服务中心、孝德镇年俗村便民服务站即可办理医保相关业务。”据市医保局医保事务中心综合股负责人孙橙介绍,24小时“不打烊”智慧存取柜可以实现节假日期间正常办理参保信息登记和变更、参保人员个人账户一次性支取、基本医保关系转移接续、医保电子凭证申领、异地备案等34项高频事项。同时,24小时“不打烊”智慧存取柜首页还有国家医保、四川医保的公众号和小程序二维码,实时宣传医保政策。

据悉,市医保局提前对所有自助设备进行了全面检查和维护,保证设备在假期稳定运行。若市民在操作过程中遇到问题,可通过拨打电话0838—6903935进行咨询。市医保局医疗保障事务中心副主任曾杨表示,下一步,该局将创新更多服务方式,不断提升医保服务的便捷性和可及性,让群众在医保服务中拥有更多获得感、幸福感、安全感。