近年来，作为四川省最佳文明单位的国网德阳市绵东供电公司聚焦建设现代“双一流”目标，将精神文明建设与生产经营深度融合，多渠道、全方位履行社会责任，为地方经济高质量发展提供了强大精神支撑。

电力驿站进村　为群众提供“电力保障”

“好，情况我们了解了，马上过去！”一大早，接到村民孟军的故障报修电话，清平镇盐井村“电力驿站”台区经理赵永春立即赶到他家进行检修，并对电力设施进行了全面的安全检查，及时处理了存在的隐患问题。孟军不由地感叹：“电力驿站”建在村上，真是既方便又省心。

盐井村“电力驿站”是国网德阳市绵东供电公司2023年3月在清平镇建设的首个站点。该站点依托村级“一站式”综合便民服务平台，以“零距离响应、一站式服务”为核心理念，拓宽供电服务渠道和电力便民服务范围，实现村民“进一扇门、办多样事”，让电力服务与民生需求无缝对接。

“我们在‘电力驿站’推出阳光办电、绿色用能、志愿便民、惠农助农等服务，实现农村客户‘办电不出村’。”赵永春说，“电力驿站”由国网德阳市绵东供电公司清平供电所电力服务人员轮流驻值，为客户提供业扩报装、电费查询缴纳、用电咨询等业务，并有针对性地开展农村留守人员关怀服务、特殊群体用电安全等延伸服务，让村民真正实现办电“最多跑一次”或“一次都不跑”。

办电不出村，服务零距离。国网德阳市绵东供电公司积极实施“村网共建”工作，因地制宜推进“电力驿站”建设，完善“网上办、掌上办、就近办、上门办、帮着办”的农村基层供电服务体系，补齐农村供电服务短板，就近解决客户用电服务需求，彻底实现客户“足不出村”即可办电，不断提升农村供电服务水平。

如今，清平镇的6个村（社区）都已建成“电力驿站”，实现了电力服务全覆盖。它不仅解决了村民用电的“最后一公里”问题，更在提升村民生活质量、促进乡村经济发展方面发挥了积极作用。无论是在日常缴费、故障报修、咨询用电政策，还是为“金色清平”景区、民宿和农家乐等提供定制化的用电方案和服务，都让电力保障更精准，乡村用电幸福感与获得感与日俱增。

电力服务赋能　同绘发展“温情画卷”

“人民电业为人民”是国家电网公司的企业宗旨，也是国网电力人的庄严承诺。多年来，绵东供电人一直致力于安全生产、建设坚强电网、提供优质服务，全力护航地方经济发展，助力老百姓过上幸福生活。

“你们新建的这座110千伏变电站，在投入使用前还有哪些困难需要我们协助解决？”在位于德阿产业园的四川绵竹市盘龙矿物质有限责任公司，国网德阳市绵东供电公司的工作人员一边仔细查看变电站的施工图纸，一边关切地询问道。

作为一家专业从事饲料添加剂的集团化化工企业，近年来，得益于市场需求的持续攀升，四川绵竹市盘龙矿物质有限责任公司不断推进扩产进程。在国网德阳市绵东公司的大力支持下，一座崭新的110千伏变电站拔地而起即将投入使用。

“我们一直担心办理这类用电项目的手续繁琐、周期较长，生怕耽误了变电站的建设进度。没想到绵东供电公司全程主动对接、高效服务。绿色通道一开，各项流程就像坐上了‘快车’，这效率真是没话说。”绵竹市盘龙矿物质有限责任公司设备部部长马方成说，从变电站建设之初，国网德阳市绵东公司安排的专属服务经理便全程跟踪服务，并定期进行技术指导和安全检查，确保工程质量标准。同时，还开通绿色通道，缩短办电时间，减少办电流程，让企业能够安心、放心地推进项目建设，为企业用电提供坚实保障。

关爱特殊群体　以实际行动诠释责任与担当

“电力先行官”既要有护航企业发展的硬核实力，又要有心怀民生冷暖的赤诚柔情。

“感谢你们6年来的关爱，我现在已是绵竹市中医医院的一名医生，是你们用无私的爱为我托起幸福的人生，我将以医生身份将你们的这份爱延续下去......”这是国网德阳市绵东供电公司资助的一名贫困大学生工作后写给该公司的一封信。

5年前，她拿到了山西医科大学的通知书，却因父亲残疾，母亲无业，家庭无力承担5年的学费而一筹莫展。国网德阳市绵东供电公司在她困难时刻伸出了援助之手，帮助她顺利完成了学业，成为了一名救死扶伤的白衣天使。踏上工作岗位后，她始终铭记供电公司给予的温暖与力量，立志要将这份爱心传递，让更多人在困境中看到希望。

近年来，国网德阳市绵东供电公司围绕关爱贫困学生、留守儿童、孤寡老人、残障人士等群体，持续10年推进“特别的爱送给特别的你”志愿服务项目，以实际行动诠释责任与担当。

“在推进‘特别的爱，送给特别的你’关爱特殊群体志愿服务项目中，我们将孤寡老人、残障人士、留守儿童等作为重点服务对象，定期组织志愿者为他们检查家中线路、插座等用电设备，确保用电安全。同时通过‘爱心义剪’等暖心活动给予他们生活上的照顾和精神上的慰藉，积极履行社会责任。”国网德阳市绵东供电公司关爱特殊群体志愿服务项目负责人赵育智说，项目志愿者由最初的12名发展到如今的68名，他们将秉持初心，不断拓展服务领域、创新服务方式，让每一个需要帮助的人，都感受到了社会的温情与力量。

文明与电力，是城市腾飞的双翼。国网德阳市绵东供电公司在文明建设领域深耕细作，将文明理念融入企业运营的每一处细节，让文明与电力的温暖传递到城市的每一个角落。该公司党委书记、副总经理邱宗军表示，将不断巩固文明创建成果，提升文明内涵，坚持抓基础、抓融合、抓特色，创先争优，进一步提升精神文明建设水平，推动电网高质量发展，为谱写中国式现代化绵竹篇章作出绵东公司贡献。