春风拂面，巾帼花开。绵竹市宏运公交客运有限责任公司“巾帼服务专线”不仅承载着市民的日常出行，更以细致、温暖的服务诠释了“公交为民”的初心使命，女驾驶员也在平凡的岗位上书写不凡的篇章。 

宏运公交作为绵竹市城乡公共交通的主力军，现有驾驶员100余人，其中女性驾驶员27名，占比近30%。近年来，宏运公交公司以创建“巾帼文明岗”为抓手，选拔了一批驾驶技术过硬、服务意识强的女性驾驶员，组建了首支“巾帼服务线”。

每天，当城市尚未苏醒，宏运公交的女性公交驾驶员们已迎着晨光登上驾驶座。从早晨7点启动第一班车到晚上7点收班，连续12个小时的工作中，她们平均需要完成12个班次的出车任务。每次回到始发站仅有的不到半小时休息时间，常被车辆清洁、安全检查和服务准备等工作填满。即便短暂停靠，她们仍要留意乘客需求，解答路线咨询。

为了保障准点发车，她们常将盒饭带上驾驶室，饭点时趁着发车间隙匆匆扒几口饭菜。工作时尽量少喝水、少去卫生间，只为不因个人原因耽误乘客的一分一秒。她们将女性特有的细腻融入工作日常，雨天提醒乘客雨伞尖朝下，冬季会提前预热车厢，遇到老年乘客多等30秒……还有的女性驾驶员会人性化布置车厢，为乘客营造充满温情的出行环境。她们用细致的服务重塑了公共交通的温度，让普通的金属车厢成为承载人间烟火的“移动家园”。

节日坚守，用奉献诠释巾帼风采。春节期间，巾帼驾驶员们放弃与家人团聚的机会，坚守岗位保障市民出行。驾驶员任小琴连续两年参与春运，每日驾驶12个班次，安全护送数千名乘客返乡团圆。她说：“既然选择了这个职业，就必须对工作认真负责，要有责任心。看到乘客平安抵达的笑容，就是最好的节日礼物。”

日均170余公里的行驶里程、年安全运营超50万公里的纪录、零事故零投诉的坚守，这些数据的背后是重复上万次的方向盘转动，是持续集中注意力的精神付出。她们以“零事故、零投诉、零违章”为目标，为市民提供了安全、准点的出行服务。  

她们是母亲、妻子、女儿，却常愧对家人，常常在节假日缺席家里的团圆宴。因为她们手握方向盘，是城市的“护航者”，用日复一日的奔忙织就公共交通网络，用盒饭里的烟火气温暖千万人的归途。

值此“三八”国际妇女节即将到来之际，让我们向这些平凡而伟大的女性致敬！愿她们的微笑与坚守，继续照亮每一位乘客的旅途。