近日，家住剑桥城小区的罗女士向市融媒体中心反映，小区外出行道路拥堵、路边垃圾收集站脏乱臭、商铺占道经营等现象，严重影响小区居民正常生活，希望相关部门能尽快处理，还大家一个舒心、干净、安全的居住环境。

剑桥城小区位于学府社区。每当华灯初上，不少商家和市民都将车辆停在小区居民外出的一条必经道路上，影响了小区居民正常出行，在上下班高峰期和节假日期间这种情况更为严重。记者在现场看到，密密麻麻的车辆横七竖八地停放在道路上，一旦需要错车或掉头，便会将道路堵死，车辆根本无法通行。路过的行人也只能在车流中穿梭，存在一定的安全隐患。

业主罗云告诉记者，车辆乱停乱放，不仅影响了小区居民的正常出行，有时车辆还占用消防通道，一旦小区内发生突发事故，消防车和救护车都无法开进来，后果不堪设想，希望有关部门能拿出相应的措施解决问题。

采访中，业主邹天坤还带着记者来到小区外道路一侧的垃圾收集站，只见十余个垃圾箱裸露在外，里面塞满了垃圾，有些垃圾甚至被直接扔在地上，现场脏乱不堪，散发出阵阵臭味。

针对小区业主反映的问题，成都中能物业有限公司秩序负责人庞世明表示，业主反映的这条道路属于小区管理红线之外，物业无权限制他人停车，只能在早高峰时间段安排保安现场维持秩序，疏导交通，尽量为业主出行营造一个畅通的环境。

记者现场联系到紫岩街道学府社区党支部书记米雪，她告诉记者，因多种因素，剑桥城小区外的这条无名道路一直属于管理“真空”地带，责任归属权不明，加上道路没有命名，交警处罚起来也有难度。社区也在向街道办和相关部门反映，目前暂未得到有关回应。关于道路卫生环境差的问题，社区也已经协调辖区两所大学的物业管理力量，组织社区网格员、志愿者、热心群众等成立了一支志愿者巡逻队伍，每天分时段进行巡逻检查，及时清扫各类垃圾，但建设美丽家园还需靠大家共同努力，养成文明的生活习惯，不乱扔乱倒、不乱搭乱建、不乱停乱放。

记者了解到，小区周边商铺占道经营也是居民的一块心病。随着大学校园迎来开学，学生用餐需求增加，大学城的不少商铺都将桌椅安放在人行道上，甚至有的连盲道都占用了，地上还有油渍、纸巾、食物残渣等，卫生状况堪忧。“我们小区正大门外的通道经常被周边商铺占道经营堵得连路都没有了，他们回家经常要在食客中穿行，或者绕道才能回家。”业主江育红说，他们曾向社区和市综合行政执法局反映过，但都没能得到很好的解决，经常是执法人员前脚刚走，商家后脚又死灰复燃了。希望职能管理部门能做细做实，长效、常态化管理，还路于民，恢复道路秩序，维护好文明城市形象。