“对待居民的事不能拖，要及时付诸行动，这样才能让他们心里踏实，信任我们公安民警。”大南路社区民警谢素琼说。当社区民警7年来，她就是把群众鸡毛蒜皮的小事，当做自己的大事去关注。10月25日，记者走进城南派出所，体验了谢素琼辛苦、忙碌的一天。
　　“大家都是为了生活，相互体谅下，互相退一步吧。”上午9点，是大南路社区辖区的仁泽菜市一天中人最多、最热闹的时间，有小商贩因为摊位问题发生了争执，互不相让，这一幕恰好被前来例行巡逻的社区民警谢素琼撞见。谢素琼面带微笑，认真倾听，了解争执原因后，她一边劝解争执双方，一边为商贩们出起了主意，“把你们的摊位挤一挤，挪一个摊位出来让他摆。大伙出来做生意都不容易，相互体谅下。”在谢素琼的调解下,商贩们动手挪起了摊位，看着谢素琼又是帮忙推车又是帮忙提菜篮子，路过的市民纷纷称赞。在菜市巡逻的过程中，这样调解百姓小纠纷的事例比比皆是。“我们社区警务工作就是这样，大部分遇到的都是这些琐碎的小事。”谢素琼说。
　　“小谢，我的暂住证下来没？”“小谢，我的身份证回来没？”在菜市场例行巡逻的这一路上，辖区不少的居民和摊贩看见谢素琼，都会老远就微笑着跟她打起招呼，咨询她一些事情。
　　上午十点半，谢素琼又来到了三星丰泰苑。“小谢，我们小区最近没有偷盗事件发生了，小区居民对我们物管工作也满意了。”在小区门口执勤的小区门卫及物管人员老远看见谢素琼，就热情地招呼了起来。物管人员告诉记者，是谢素琼牵头物管方与居民住户，为小区完善了基础设施及出入登记制度，化解了因被盗案件频发引起的住户与物管方的矛盾。“小区住户有意见你们要第一时间进行处理，所有人员，包括做清洁的、收废品的都要进行详细的出入登记。”在询问了物管方工作情况及向居民住户询问意见和建议后，谢素琼在临走前不忘再三叮嘱物管人员物管工作要做细、做全面。
　　11点10分，在仁泽小区，一位80多岁高龄的老人提着大包的蔬菜水果正在绿化护栏处休息，“婆婆你别坐在地上，我来帮你把菜提上楼吧？”谢素琼接过老人手中的袋子，搀扶起老人送她上楼回家。“你一个人出门买菜，要保管好自己的财物，提防小偷和骗子。”一边走，谢素琼一边为老人宣传着防盗防骗。
　　匆匆吃过午饭，谢素琼与同事又来到了三星公寓B区，在小区门卫的帮助下，将办公桌搭在了小区居民的家门口，方便小区居民进行信息登记。“我们社区很多住户都是上班族，所以我和同事便利用午休的时间入户对住户进行登记。”害怕不少老人在家不知道登记的事情，谢素琼便与同事们挨家挨户敲门，一栋楼一栋楼，从一楼到六楼，走进住户家中，对住户进行信息采集及登记。
　　周五下午是实验中学放周学的时间。下午4点，谢素琼带领着社区民警来到了滨河路，为该校学生安全回家保驾护航。
　　校门还没开，滨河路实验中学路段已经开始不停地聚集车辆和人群了，谢素琼和她的同事一边耐心请等待的学生家长配合工作，留出学生通道，一边让形迹可疑的闲杂人员尽快离开。当下课铃声响后，1000多名学生争先恐后地涌出校门，加上家长和一些车辆，让本不宽敞的滨河路实验中学段更显拥堵，嘲杂的人群中，谢素琼只能扯开嗓门指挥疏导人群，指挥来往车辆安全让行，这样忙碌到直到最后一个学生离开。
　　华灯初上，谢素琼才结束一天的工作。