“感谢万能的群，几天都不能解决的事情，今晚8点终于解决了。感谢志愿者郑松明，给我送来急救的药品。”11月22日晚上8点40分，市民赵世源拿到药后，在绵竹市融媒体中心服务5群里发了一段话，感谢群友和志愿者爱心接力，解决了他的燃眉之急。

今年69岁的赵世源家住金陵人家小区，自本轮疫情发生后，他居住的辖区实施了全域临时管控。最近几天，他的牙龈发炎，无法外出买药，导致每日吃饭难以下咽。“考虑到特殊时期尽量不给大家添麻烦，我一直强忍着疼痛，用酒精自行消炎，但没想到症状却越来越严重了。”赵世源患有糖尿病，担心拖下去对身体造成影响，11月22日下午，他在绵竹融媒服务5群发起了求助。

“大家都很热心地为我支招，群友罗芸更是私下联系我，帮我想办法联系志愿者。”当天晚上8点，接到求助后的志愿者王晓玲和郑松明经过商量，决定由郑松明前往药店买药，并送往赵世源居住的小区。

“一个多小时就解决了困扰我几天的难题，太感谢他了。”赵世源说，绵竹在疫情防控期间涌现出来的小城大爱，让他十分感动。他也要积极配合防疫工作，为绵竹早日战胜疫情贡献一份绵薄之力。

据悉，自本轮疫情发生后，绵竹市融媒体中心在已有两个服务群的基础上，又建立了3个绵竹融媒服务群，在线解决群众“急难愁盼”、宣传最新防疫政策、回复群众咨询等，实现了在服务群众中引导和凝聚群众，打通宣传群众、教育群众、关心群众的“最后一米”。