【凡人彩照】送水员田成刚:将“甘甜”送进千家万户
作者:周韵 文/图 责编 李莲
来源:绵竹市融媒体中心
日期:2022-09-05
9月2日,在绵竹城区小红水业,送水员田成刚忙着确认订单、搬水上车、出发配送。无论烈日炎炎,还是刮风下雨,他和同事都坚守在岗位,为给顾客送去一桶桶“甘甜”。 一天送水200余桶是常事 9月2日凌晨5点30分,田成刚的手机闹铃响起,他揉揉惺忪的睡眼,赶紧起床收拾。早上6点,田成刚赶到配送点,开启了一天的送水工作。“虽然这几天气温降下来了, 但居民需水量依然很大。”他小跑到库房,双手各提一桶水,快步走下台阶,放在自己的摩托车前。 “这辆摩托车改装过,专门用来送水的。”田成刚的车上装了12桶水,这是他一次要送的量。当天的首站是天香丽景小区,他对着订单簿,确认客户单元楼后,立马驾车出发。老城区小区大都没有电梯,田成刚一边爬着楼梯,一边调整呼吸,脚下的速度并没有放慢。“送水是力气活,靠的是耐力,秘诀就是不要停,一口气爬上去。”到达客户家中时,他忙着取桶、装桶、签单,再赶往下一家,用时不过几分钟。 第二家客户住在六楼,田成刚走完第3层时,额头上已经布满了细小的汗珠。“后两层最难走,现在体力有些跟不上了。但不休息也是为了避免弄脏水桶上的薄膜,这些都是细节,需要注意。”一桶水18.9升,接近40斤。一上午,他往返于配送点和周边各个小区之间,送了近百桶水。 中午12点30分,吃完午饭后,田成刚来不及休息,又开始了城东新区各个小区的送水任务。“中午时分,很多居民都下班在家,只要有订单,我们就会送水,基本没有休息时间。”几个小区走下来,田成刚的衣服早已湿透,但他顾不上擦拭,继续送下一家。当天晚上7点,给最后一位客户送完水后,田成刚的脸上露出了笑容。“每天要送200多桶水,今天的任务圆满完成,终于可以回家休息了。” 顾客的感谢是最大的支持 今年是田成刚送水的第七个年头,在他的记忆里,虽然工作忙而累,但也发生了很多有趣的故事。“刚开始送水时,由于不熟悉地理位置,导致给客户的水送晚了,还是很不好意思。”为了尽快记住绵竹的大街小巷,前一个月,田成刚每天跟着师傅学习,并在脑海里迅速记住了各个小区、商户的准确位置,规划出了最佳配送路线。 “前段时间,气温居高不下,时时刻刻像在‘蒸桑拿’,夏季是我们一年中最难熬的时刻。”虽然佩戴了帽子和防晒袖套,但田成刚的皮肤依旧被晒得黢黑。但他却认为,越是在市民最需要的时候,越要快速及时地送去水,才能更好地实现自我价值。 前不久,田成刚在送水时,收到了客户特意准备的冰镇西瓜,这让他十分感动。“对我们来说,客户的感谢,就是最大的支持。”他告诉记者,大热天,市民用水多,要得急,自己也难免接到催促抱怨的电话。但当他把水送到客户门口时,对方的一句暖心问候,又让他干劲十足。 这几年,田成刚靠这份工作攒下了一些钱,他和妻子在老城区贷款买了一套房子,一家人居住在一起,过得幸福温馨。“会继续努力,为客户送去最好的服务,给家人带来更好的生活。 |