美丽警花，在“窗口”灿烂绽放
　　——记市公安局孝德派出所民警赵明琼

　　用汗水和微笑扮靓“公安窗口”
　　户籍工作看似轻松，却承担着数万人口的户籍管理，工作量大而重，想要做好这项工作，需要耐心和细致，更需要对群众始终如一的热忱和真心。“户籍工作是个细致活，必须慎之又慎，要认真去填写核对每一项数据内容，哪怕是一个数字填错，对办证群众来说都是一件大事，都有可能影响到群众一生的幸福。”工作20多年间，赵明琼接待办证群众数不下百万人，办理户籍证件数多达千万张，群众送来的锦旗可以挂满墙，群众的不满投诉却没有过一件。在赵明琼看来，群众的认可，是她工作的不竭动力，更是让她倍加珍惜的宝贵财富。
　　为了解决年老体弱和腿脚不便群众办证难的问题，20多年来，赵明琼每月都会抽出时间为群众上门服务，甚至时常与同事步行数十公里，为偏远村落的群众上门办理户籍业务，并耐心向他们宣传户籍知识。年复一年的坚持，日复一日的付出，赵明琼的朴实和善良感动了当地群众，每当瓜果甜熟之时，村民们总要摘上几个给赵明琼捎来，以此来表达自己对赵明琼的谢意。
　　用爱心撑起受灾群众的一片天
　　“赵大姐，如果不是你关心和鼓励，我真的连活下去的信心都没有了，你真是我的恩人啊！”半年前发生的那场大火，曾经一度成为村民李德富心中的梦魇。李德富家住茶店村，今年56岁的他靠着在村口经营肉铺，日子过得红红火火。谁知天有不测风云，2012年1月9日，一场突发大火彻底改变了李德富的生活，他几十年的辛苦在大火中化为乌有，脸部和手臂也被大火烧伤。火灾发生当天，是赵明琼当班，接警后，她立即带着民警赶往现场。当赶到李德富家时，屋内屋外已是火光一片，而李德富还不停地从大火里抢运自家财物。见此情形，赵明琼奋不顾身地冲进火中，和同事一起将李德富从烈火中拽了出来，并不停地安抚他。在赵明琼的反复劝慰下，情绪一度失控的李德富逐渐恢复了理智，并随即前往医院接受治疗。
　　大火被扑灭了，可李德富却“家徒四壁”了。看着自己的伤势，想起自己的遭遇，李德富心里十分灰暗。为帮助李德富重拾生活信心，赵明琼多次前往医院探望伤情，还经常给他家送去米、面、油等生活用品。在她的倡议下，孝德派出所也与李德富结成了“穷亲”，并为其争取到了困难救助金，这一切让受灾的李德富倍感温暖。如今，李德富家的危房已加固翻新，还添置了部分家电用品。看到李德富家的巨大变化，看到李德富不再愁云满面，赵明琼心里的大石落下了，脸上也露出了舒心的笑容。
　　以所为家用真情关爱同事
　　作为派出所民警，赵明琼除了做好户籍管理外，还要负责值班接处警、调解矛盾纠纷、社区服务等工作，可不管从事什么岗位，不管工作多忙多累，她始终任劳任怨，尽力把工作做到最好。多年的经验积累，也让赵明琼成为派出所当之无愧的治安调解能手、群众工作能手，别人调解不了的矛盾纠纷，她能顺利调解，别人处理不好的群众关系，她都能和谐处之。
　　作为老大姐，赵明琼对同事和善有爱，对年轻民警更是照顾有加。面对困难挑战，她手把手向年轻民警传授工作经验；面对危险，她总是自己冲在最前。在一次处警过程中，面对持有凶器、情绪失控的女犯罪嫌疑人，赵大姐把年轻民警护在身后，自己却冲在最前面。面对大家的担心，赵大姐一句“没事，我有经验”，便一个健步冲上去，将嫌疑人成功制服。
　　赵明琼，这朵绽放在户籍窗口的美丽警花，20多年如一日，在平凡的岗位上，书写着一个又一个不平凡的真情故事。