疫情期间 “云销售”模式走红
作者:李露平 文/图 责编:周静     来源:     日期:2020-03-09    

疫情期间,我市实体店纷纷开辟“新战场”,利用微信群营销、直播带货等方式开展“云销售”,实现“店铺关闭生意照做”,让消费者“在家也能逛街”。

“刚刚在群里抢购了一支口红,平时128元,秒杀只花了38元。”家住伊顿庄园的市民钟琳说,疫情期间宅家太无聊,她加了很多线上购物的微信群,没事就看看有没有自己心仪的商品。为了减少外出,衣物、化妆品及许多生活用品等她全部都通过在线购买,十分方便。

王玲是小西街一家服装店主,这段时间她化身为“网络主播”,工作习惯也从每天开店等待顾客上门,变为随时更新微信群里服装信息、上午线上接单、下午4点后开启无接触式配送模式。王玲告诉记者,突发的疫情让她从过年就关门歇业,“三八节”前夕她建立了顾客群,自己当模特,通过线上销售及时减少亏损。

“因为疫情,大家都宅在家里不出门,但上网的频率却不断增加,随时都在微信群和微店里跟我们交流。有时候我在抖音上直播,还吸引了许多新的顾客加入进来,这些主动加群的顾客大多有购买的意愿,成交比之前更容易一些。”在宏远广场一家母婴专卖店工作的陈佳告诉记者,现在线上销售是最简单快捷的一种方式,不仅消费流程易操作、能直接与顾客“一对一”沟通,明显的社群感和轻松的交流感也让所售商品更接地气。

记者采访中了解到,因在平时的销售中积累了不少客户资源,在这段特殊时期,这些资源就成为了线上的客源。因此,商家们便开始探索微信、抖音等线上手段,通过朋友圈卖货、微信秒杀活动、社群营销、直播、云店等方式,吸引顾客“秒杀”抢购。商家们的“云销售”,开启了疫情期间促进消费的新模式。