本刊消息　鸡丁盖浇饭，实体店13元、网上订餐14元；卤肉饭，实体店15元，外卖平台16元……日前，家住月波街的刘依打进本刊热线（6209581）称，最近她点外卖时发现，除了“优惠套餐”和“限时抢购”之外，绝大部分单点的商品，都要比实体店贵出一两块钱。商家为何要暗中私自加价？记者对此进行了走访了解。

现象：　相比外卖　到店消费更实惠

刘依在城区经营服装生意，由于店内人手不够，她基本每天都是通过外卖平台点餐。“我喜欢吃一家店铺的盖浇饭，平常外卖平台上单点需要16元，不含配送费，后来跟朋友直接到店里吃，发现同样的一份饭只要15元。”刘依称，她每天在外卖平台上点餐花费基本在20元以内，比自己去店内打包多花四五块钱，感觉非常不划算。

外卖价格比店里贵这是不是普遍现象？记者就此进行了走访。在大南路一家面馆内，一碗豌豆杂酱面的价格为10元，通过外卖APP点餐，单价却变成了12元，加上餐盒费1元以及送餐费3.5元，总价合计是16.5元，比进店消费贵了整整6.5元。

随后，记者又来到五路口一家餐馆就餐发现，外卖平台上单点的卤肉饭需要16元，而店内价格却写着15元。记者了解到，我市绝大部分商家外卖平台的售价，都比店内标价贵20%左右。

采访中，市民对外卖餐品涨价的现象观点不一。市民杨蕊说，外卖给生活带来了便利，商家为了争取利润适当涨价也可以理解，但是也应该相应地提升服务质量。上班族吴丹丹则认为，外卖已经额外支付了餐具费和送餐费，再在餐费上悄悄涨价让人觉得有些不舒服。“之前工作忙经常点外卖，但从去年开始，外卖平台上的优惠少了很多，而且经常吃外卖也不健康，所以现在已经减少点外卖的次数了。”她说。

原因：外卖平台抽成是价格上涨主因

同样的食品在实体店里的价格要比网上低，这是怎么回事？“羊毛出在羊身上!”多位老板告诉记者，外卖平台要收取佣金，餐厅要利用外卖平台拓展业务，没办法只有上调外卖价格，这已经是业内公开的秘密了。

“对于新入驻的店来说，不做活动就没有人愿意点进来看，折扣力度越大就越能引起消费者的注意，如果按原价卖，肯定会亏本。”春溢街一餐馆经营者介绍说，除了平台提成，平台广告推广需要费用，各类优惠活动也是由商家自己承担。每单外卖的抽成加上活动优惠，根本就没有利润可言，如果单品不涨价，就只有靠限制份量来降低成本。

随后，记者致电了多家外卖平台的客服，对方表示，他们也了解在自己外卖平台上很多菜品的单价要高于实体店的情况。商家后台可以自行操作定价商品，但是不能超过一定额度，否则系统会检测到店铺的违规行为，做出相应的处理。

不过，面对这种业内“潜规则”，市民周佳称，商家应该告知用户，让用户明明白白消费。“不管是先涨价再打折，还是偷偷调高价格，都侵害了消费者的知情权，涉嫌价格欺诈。”她建议相关部门要加强监管，维护消费者权益。另外，外卖平台和商家应合理协调利益分配，促成平台、商家、消费者多赢的局面。