快递变慢　货物发错　买了用不上
　　双十一购物节后遗症集中爆发


　　本刊消息　“买了吗？”“买了啥？”成为双十一前后出现频率很高的热词。然而，双十一过后，经历了网上购物狂欢的消费者是否收到了称心如意的商品？记者就此采访了一些参与网购“血拼”的市民，发现双十一繁花落尽，带来的却是喜忧参半的后遗症。

　　买了用不上　商品成鸡肋

　　双十一期间电商促销手段五花八门，各种优惠活动让人怦然心动。家住我市城区墨池街的陈敏双十一当天买到手软，收到货时才发现，好多东西根本用不上。

　　比如说，陈敏在一家网店买了一提卫生纸，才28元，可商家标明这个产品需满199元才减100元。为了凑够199元，她又买了这家店里的很多其他商品，可东西送达后陈敏后悔不已。她本是为了省钱，可她需要的只是那提卫生纸，其他的东西根本用不着。

　　还有一家网上药店搞活动，为了凑够100元，陈敏买了一堆感冒药、抗过敏药等日常生活中需要的药品。家人抱怨说，平时家里基本没人生病，而且这些药品外面药店都有，估计最后的结果就是药品过期被丢掉。这到底是省钱还是“败家”？

　　退货换货　浪费时间又麻烦

　　“明明买的XXL码，卖家却寄来了L码，又要退回去，好麻烦。”眼看天冷了，家住九龙镇双同村的王香在双十一期间给老公抢购了一套加绒睡衣。快递到了，却寄错了码，“卖家让我先寄回去，再重新发一套给我。”王香说，她本来打算这周当做生日礼物送给老公的，这下只能临时更换生日礼物了。

　　市民王丽购买的iPhone6s手机壳，苦苦等待拿到手里却变成了iPhone6s plus手机壳，“退货太麻烦，只有送给别人用。”王丽说，卖家一再解释发货量太大，难免疏忽。虽然来回的邮费卖家承担，但会耽搁很长时间，心里总觉得不舒服。

　　快递变“慢递”　市民需要有耐心

　　“我11号中午就付款了，买家当时承诺3天内发货，但直到现在都还没有物流信息。”家住城区阳湖雅苑的刘欢抱怨道，看到周围朋友都相继收到快递，她很着急，只要有空就和店铺的客服沟通，客服说因为发货量太大可能会延迟1至2天发货，虽然卖家之后按照约定时间发了货，却一直没有显示物流信息，再联系客服也没有回应，“我的包裹可能还在卖家仓库里躺着呢。”刘欢无奈地说，如果再过两天还没到，她就准备申请退款了。

　　和刘欢有相同遭遇的还有市民范东，双十一他在一家网店上购买了两个方向盘套和车饰摆件，货品在11号下午就显示发货了，六七天过去了，物流跟踪信息依然没变。“早晓得就不图双十一打折便宜了，如果在实体店买，现在早就用上了。”