1月19日，剑南街道仿古街社区收到心悦雅园小区居民送来的一面写着“急难愁盼及时解，社区聚力助安居”的锦旗，这既是居民对社区工作的高度认可，也是社区基层治理有温度、见实效的生动体现。

此前，仿古街社区心悦雅园小区因未配备规范门卫室，存在人员进出随意、安全隐患明显等问题，居民安全感不足，成为大家的一块“心病”。社区工作人员在得知这一情况后，将此事列为重点工作。

为妥善解决问题，社区工作人员深入心悦雅园小区走访调研，组织召开居民代表座谈会，全面收集居民的意见和建议，精准了解居民的需求。同时，主动对接相关部门，积极争取“微民生”项目支持。经过多轮沟通协调、实地勘测与方案优化，心悦雅园小区门卫室建设项目最终顺利实施。如今，新建的门卫室已正式投入使用，不仅为值班人员提供了安全舒适的工作环境，更切实筑牢了小区安全防线，居民的安全感得到显著提升。

仿古街社区辖区面积较大，住房多为“三无院落”，老龄人口比例偏高。为进一步提升基层治理水平，社区充分发挥“街巷长”人熟、地熟、情况熟的优势，及时倾听民声、传递民意、落实需求，形成了问题“快发现、快响应、快处置”的工作机制，有效增强了治理效能。同时，社区持续深化“我为群众办实事”实践活动，通过入户走访，召开坝坝会、“有事来协商”等形式广泛收集群众的意见和建议，建立并跟进急难愁盼台账，切实推动一批实际问题的解决，获得了居民的广泛认可。

“锦旗是鼓励，更是沉甸甸的责任。”仿古街社区相关负责人表示，社区将继续围绕群众的急难愁盼，坚守为民服务初心，以务实行动践行担当，努力提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。