——市妇幼保健院建设儿童友好医院纪实

医者仁心，以爱护童。近年来，市妇幼保健院始终坚守“儿童优先　母亲安全”的宗旨，紧扣儿童友好城市建设部署，将“以儿童为中心”的理念深度融入医疗服务、空间建设、学科发展全过程，从环境优化到服务升级，从特色诊疗到健康科普，全方位打造有温度、有童趣、有品质的儿童就医体验，让每一位患儿在关爱中康复，在呵护中成长。

空间焕新：打造童趣满满的就医环境

儿科门诊走廊绘满卡通插画，候诊区摆放着绘本架与益智玩具，检验窗口设置低矮台面方便儿童沟通，母婴室配齐温奶器、尿布台等便民设施……在市妇幼保健院，每一处细节都充满了人文关怀。

作为全市妇幼健康服务的主要阵地，医院更以重点项目建设为抓手，持续拓展儿童友好空间。正在加紧建设的妇幼公共卫生服务综合大楼，总建筑面积达38877.91平方米，规划床位300张，专门设置儿科诊疗区、儿童康复中心、婴幼儿托育照护服务中心等功能区域。项目竣工后，将实现“诊疗、保健、康复、托育”一站式服务闭环。此外，智能化预防接种门诊的建成投用，让疫苗接种流程更高效便捷。全部实现孕产妇单间住宿服务，为母婴提供了更私密舒适的休养环境。 

服务提质：构建全周期儿童健康保障网

“孩子脾胃虚弱，通过小儿推拿和艾灸调理后，吃饭香了，体质也明显变好了。”提及市妇幼保健院的中医药特色服务，市民李女士深有感触。医院深耕“妇幼+中医药”融合发展之路，将中医科与儿科、产科等科室深度整合，开展小儿推拿、耳穴疗法、中药熏蒸、穴位贴敷等30余项特色技术，为患儿提供绿色、温和的治疗选择。这种中西医结合的诊疗模式，既发挥了西医精准诊疗的优势，又彰显了中医“未病防病”的特色，深受家长的青睐。

在健康保障全链条上，该院更是多点发力、精准赋能。作为全市首家“省级儿童早期发展示范基地”，医院构建了涵盖儿童生长发育监测、营养指导、心理疏导、高危儿干预等全周期的保健服务体系，为0至6岁儿童提供个性化健康管理方案。针对特殊儿童群体，医院开设专属康复课程，配备专业康复设备，为残疾儿童提供精准康复服务。同时，该院与德阳市口腔医院建立专科联盟，填补了本地区儿童舒适化口腔诊疗的空白，让儿童在家门口就能享受优质专科服务。

科普赋能：播撒健康成长的知识种子

“原来宝宝呛奶这么危险，还好医生教了正确的处理方法！”在该院举办的“家长课堂”上，市民张女士认真记录着育儿知识。该院充分发挥“健康中国——生殖健康优生优育科普基地”优势，创新科普传播形式，通过微信公众号、抖音号、视频号等新媒体平台推送育儿知识干货，定期开展线下科普讲座、下乡义诊、体验式科普教育活动，内容涵盖儿童保健、常见疾病预防、急救技能培训等多个领域，让科学育儿理念深入人心。

为让儿童主动参与健康管理，该院还鼓励儿童表达需求、参与服务优化。在健康宣教室，医护人员通过动画、绘本、互动游戏等形式，向孩子们普及口腔保健、用眼卫生等知识，引导他们养成良好生活习惯。通过现场访谈、意见箱等方式，倾听儿童及家长的就医反馈，持续优化服务流程与环境设施。这种“儿童参与”的建设模式，让儿童友好从理念转化为实实在在的就医体验提升。

从空间优化到服务升级，从专科建设到科普赋能，市妇幼保健院以建设儿童友好医院为契机，不断提升医疗服务品质与人文关怀温度。未来，该院将继续以儿童需求为导向，持续深化儿童友好理念，完善服务体系，提升服务能力，为绵竹市儿童友好城市建设注入坚实的医疗力量。