小小蛋糕情 温暖病人心
作者:何菲     来源:     日期:2013-05-03    

  本刊消息 “祝你生日快乐……”4月27日下午3点,阵阵祝福歌声回荡在市精神病医院康复楼上空。当病人余勇(化名)代表20位4月过生日的病人,一口气吹熄了插在生日蛋糕上的蜡烛时,全场立即响起了热烈的掌声。“这是我过得最有意义的一个生日”。病人刘静(化名)看着放在桌上香喷喷的蛋糕感动万分地说。
  据了解,为深入开展“三好一满意”活动,市精神病医院不断拓展服务内涵,以“真情抚慰心灵,诚信维护健康”为训,大力倡导“病人至尊,服务至善、质量至优”的服务意识,从生活细节入手,关心每一个病人,在病人需要帮助时,主动“问一声”、“扶一把”、“帮一下”。同时,该院还用“小蛋糕”送出“大温暖”,通过院长及科室主任亲自为住院病人送生日蛋糕、送祝福活动,使病人处处感受到诊疗环境的人性化,为病人早日康复出院打下了扎实的基础。