“我们反映情况后，街道反应迅速、及时处理，隐患得到了消除，必须给他们点赞。”近日，紫岩街道积极践行“为民服务”宗旨，快速响应并妥善处理了一起安全隐患问题，赢得了群众的认可和好评。

▲图为群众反映的隐患墙体

前不久，有市民通过12345政务服务便民热线反映，位于苏绵大道辅道边的一处围墙墙体晃动，存在安全隐患，且周边未设置任何警示标志。市民服务中心接件后，立即将情况反馈至紫岩街道。

得知情况后，紫岩街道高度重视，立即安排工作人员前往现场进行调查核实。在确认情况属实后，随即与市市民服务中心、市住建局、市卫健局、市自然资源局等部门及月亮社区一起制定排危方案，确保及时消除安全隐患，保障人民群众的生命财产安全。

“我们组织专业人员和施工队伍，对存在安全隐患的围墙进行排危处理，并设置了警示标识，提醒行人及车辆注意安全。从接到群众反映到完成排危仅仅用了3天时间。”紫岩街道相关负责人表示，他们将继续加强对辖区内各类安全隐患的排查和整治工作，建立健全长效管理机制，为居民营造一个安全、和谐、稳定的生活环境。